Snap Inc., właściciel Snapchata, ogłosił 16 września 2026 r. partnerstwa z Salesforce, Amazon Web Services (AWS), Nvidią, Trifork i Hololight, które mają wprowadzić okulary rozszerzonej rzeczywistości (AR) Specs do serwisu terenowego, zdalnego wsparcia i handlu. Firma pokazała jednocześnie Specs Intelligence, asystenta AI działającego na iPhonie, Macu i okularach Specs, oraz etui ładujące z własnym połączeniem komórkowym.
- Snap ogłosił 16 września 2026 r. partnerstwa z Salesforce, AWS, Nvidią, Trifork i Hololight, które mają wprowadzić okulary AR Specs do zastosowań firmowych, takich jak serwis terenowy, zdalne wsparcie i handel.
- Okulary Specs kosztują 2195 dolarów (lub 2295 euro w Europie), podczas gdy średnia cena sprzedaży inteligentnych okularów na rynku wynosi według IDC ok. 376 dolarów, a Meta posiada 69,2 proc. udziału w tym segmencie.
- Snap zapowiedział Specs Intelligence – asystenta AI określanego jako „antycypacyjny", który ma sam rozpoznawać moment, gdy pomoc jest potrzebna, a jego cennik nie jest jeszcze ustalony, choć planowany jest darmowy poziom i płatne progi zależne od intensywności korzystania.
Snap opublikował film pokazujący zastosowania Specs w firmach:
Salesforce, AWS i Nvidia przenoszą swoich agentów AI do okularów Specs
Każdy z partnerów dostarcza do Specs własne narzędzia AI dla pracowników. Snap nie ujawnił warunków finansowych żadnej z umów. Z opisu opublikowanego w serwisie prasowym Snapa wynika taki podział ról:
- Salesforce wprowadza na Specs Agentforce, swoją platformę agentów AI. Pracownik ma dzięki niej rozpoznać obiekt, na który patrzy, założyć zgłoszenie, wyświetlić potrzebne informacje i zaktualizować proces bez przełączania się na osobny ekran.
- AWS łączy Specs z Amazon Quick, asystentem AI do pracy. W sklepie sprzedawca mógłby zapytać Quick, gdzie leży dany produkt i ile sztuk jest na stanie, a odpowiedź zobaczy w polu widzenia.
- Nvidia przenosi na Specs agentów zbudowanych na stosie NVIDIA XR AI. Okulary mają rozumieć otoczenie pracownika, sięgać do danych firmy i prowadzić go przez zadanie w czasie rzeczywistym. Według bloga The Ghost Howls chodzi o zgodność Specs z frameworkiem XR AI, dzięki czemu asystent AI może działać na lokalnej stacji roboczej, a dane pozostają w firmie.
- Trifork oferuje Tandem, narzędzie łączące techników w terenie ze zdalnymi ekspertami i agentami AI. Ekspert widzi to samo co technik, pomaga rozpoznać podzespoły i nanosi wskazówki bezpośrednio w jego polu widzenia.
- Hololight zmienia Specs w przestrzenną stację roboczą, która przez strumieniowanie wideo daje dostęp do narzędzi, dokumentów i modeli 3D.
Snap współpracuje też z dostawcami systemów MDM (Mobile Device Management, czyli oprogramowania do centralnego zarządzania firmowymi urządzeniami), aby firmy mogły wdrażać Specs na dużą skalę i kontrolować ich bezpieczeństwo. Bez tego żaden dział IT nie dopuści okularów do pracy.
Evan Spiegel: Specs to komputer, a nie okulary do zdjęć
Prezes Snapa przedstawia wejście do firm jako część szerszej kampanii, która ma zmienić postrzeganie produktu. W rozmowie z CNBC Evan Spiegel powiedział, że ludzie powinni zrozumieć, że „Specs to komputer, a nie para inteligentnych okularów do robienia zdjęć” / „Specs is a computer, not a pair of smart glasses for taking photos”.
Gdy Snap pokazał Specs w czerwcu, z ceną 2195 dolarów i zwrotnym depozytem 200 dolarów, kierował je do szerokiej publiczności, a nie do deweloperów. Spiegel przyznał, że HoloLens Microsoftu i gogle Meta Quest nie stały się hitami, a głównym problemem była ich masywność. Specs mają jego zdaniem lepiej sprawdzać się np. przy technikach terenowych, którzy diagnozują awarie, oglądając cyfrowe instrukcje.
Dotychczasowe sukcesy Snapa dotyczą rynku konsumenckiego, a firma liczy, że współpraca z Nvidią to zmieni. Spiegel zwrócił uwagę, że Nvidia ma otwartoźródłową platformę XR AI, na której budują już firmy, a współpraca z Salesforce i Nvidią ma ułatwić przedsiębiorstwom korzystanie z platform agentowych. Snap szuka nowych źródeł przychodu, choć jego główny biznes rośnie: w II kwartale 2026 r. przychody spółki wzrosły o 19 proc.
Zwrot Snapa w stronę firm uważam za najrozsądniejszy ruch od czerwcowej premiery Specs. Za ponad 2 tys. dolarów trudno przekonać typowego użytkownika Snapchata. Dział serwisu, który płaci za każdy wyjazd technika i każdą godzinę przestoju maszyny, może jednak policzyć to zupełnie inaczej.
Mam przy tym dwie wątpliwości. Firmy nie kupują samych okularów, tylko cały ekosystem: zarządzanie urządzeniami, bezpieczeństwo, integracje z systemami. Snap dopiero ten ekosystem buduje i nie podał warunków żadnej z umów, więc nie wiemy, czy za logotypami Salesforce, AWS i Nvidii stoją głębokie wdrożenia, czy na razie tylko pilotaże.
Druga sprawa to zaufanie. Czy dyrektor IT w zakładzie produkcyjnym wpuści na halę kamery na głowach pracowników, dostarczone przez firmę żyjącą z reklam? Pomysł Nvidii, by asystent działał na lokalnej stacji roboczej, wygląda na świadomą odpowiedź na ten problem. Czy wystarczy, sprawdzimy po pierwszych wdrożeniach, a nie po prezentacjach.
Piotr Wolniewicz, Redaktor Naczelny AIPORT.pl
Specs Intelligence ma podpowiadać, zanim użytkownik o coś zapyta
Specs Intelligence to nowa usługa AI, którą Snap określa jako „antycypacyjną”. Buduje obraz celów, priorytetów, relacji i nawyków użytkownika na podstawie aplikacji i narzędzi, które sam do niej podłączy. Zamiast czekać na polecenie, asystent ma sam rozpoznawać moment, w którym pomoc się przyda, a na okularach Specs przenosić ten kontekst do świata fizycznego.
Od 16 września w USA każda pełnoletnia osoba może pobrać aplikację Specs na iOS i wypróbować wersję poglądową. Pełniejsza wersja na Maca jest dostępna na zaproszenie, po zapisaniu się na listę oczekujących. Spiegel powiedział CNBC, że cennik nie jest jeszcze ustalony, ale usługa będzie miała darmowy poziom i różne progi cenowe zależne od intensywności korzystania.
Snap zapewnia, że jego pracownicy nie mają wglądu w prywatne treści używane przez Specs Intelligence, a treści z podłączonych kont nie posłużą do trenowania modeli AI firmy ani do personalizowania reklam.
Premiera zbiega się z nasilającą się debatą o bezpieczeństwie AI i o tym, czy liderzy modeli podstawowych, tacy jak Anthropic i OpenAI, powinni zwolnić tempo prac. Spiegel ocenił, że takie obawy zgłaszano od dawna, i wezwał do przemyślanej, międzynarodowej koordynacji, w której regulatorzy skupią się na realnych, a nie wyobrażonych szkodach.
Specs kosztują 2195 dolarów, a pakiet z etui komórkowym 2395 dolarów
Nowe etui ładujące z modułem komórkowym jest sprzedawane osobno, pozwala naładować okulary cztery razy i zapewnia im internet przez współpracujących operatorów. Bez etui Specs łączą się z siecią przez Wi-Fi. Same okulary mają wytrzymywać ok. 4 godziny na baterii, a z etui do 20 godzin.
| Oferta | Cena i warunki |
|---|---|
| Okulary Specs (przedsprzedaż) | 2195 dolarów, zwrotny depozyt 200 dolarów |
| Pakiet Specs z etui komórkowym (USA) | 2395 dolarów |
| Finansowanie w Verizonie | m.in. plan ratalny na 36 miesięcy |
| Abonament danych Verizon | od 10 dolarów miesięcznie dla klientów Verizona, od 20 dolarów dla pozostałych |
| Orange (Francja), EE (Wielka Brytania) | ceny zostaną podane później |
Wysyłka ma ruszyć jesienią w USA, Wielkiej Brytanii i Francji. Od 1 października okulary można przetestować w punkcie Specs First Look w centrum handlowym Westfield Century City w Los Angeles.
Rynek inteligentnych okularów szybko rośnie, ale prowadzi w nim Meta
Snap wchodzi z drogim sprzętem na rynek, na którym dominuje tańsza konkurencja. IDC prognozuje, że w 2026 r. na rynek trafi 13,6 mln inteligentnych okularów, o 41,4 proc. więcej niż rok wcześniej. Według IDC Meta miała w I kwartale 2026 r. 69,2 proc. udziału w rynku inteligentnych okularów.
Średnia cena sprzedaży w tym segmencie wynosi według IDC ok. 376 dolarów, więc Specs są blisko sześciokrotnie droższe (wyliczenie redakcji). Dla Snapa bardziej obiecujący jest inny wycinek rynku: IDC przewiduje, że okulary z przezierną optyką i wyświetlaczem urosną z 3 mln sztuk w 2026 r. do 12,2 mln w 2030 r., bo firmy coraz chętniej kupują zaawansowany sprzęt do obliczeń przestrzennych.
Obserwatorzy branży AR przyjmują ofertę Snapa bez entuzjazmu. Autor bloga The Ghost Howls, deweloper i konsultant AR/VR piszący jako Skarredghost, uznał, że firmowe zastosowania Specs są podobne do tych znanych z innych okularów: „Nie ma tu zastosowania, które rzuca na kolana” / „There is no mind-blowing use case here”. Jego zdaniem aplikacje dla Specs przypominają raczej niewielkie dema niż złożone programy, a brak zgodności okularów z silnikami Unity i Unreal może być problemem w firmach, które potrzebują rozbudowanych rozwiązań na zamówienie. Ten sam autor docenia jednak, że Snap dostrzegł potencjał Specs w biznesie, i uważa ten kierunek za trafny.
Specs nie trafią na razie do Polski
Polskie firmy nie kupią jeszcze Specs w oficjalnej dystrybucji. Jesienna premiera obejmuje na razie tylko Stany Zjednoczone, Wielką Brytanię i Francję, a europejską cenę okularów ustalono na 2295 euro, czyli ok. 9770 zł. W komunikacie z 16 września Snap nie podał terminów wejścia na kolejne rynki.
Orange działa również w Polsce, ale ogłoszone partnerstwo dotyczy wyłącznie abonamentów danych we Francji. Rozwiązania Salesforce Agentforce i AWS są dostępne dla firm w Polsce, więc jeśli Snap rozszerzy sprzedaż na kolejne kraje, polskie przedsiębiorstwa korzystające z tych platform będą miały krótszą drogę do testów. Na dziś to jednak tylko możliwość, a nie zapowiedź.
Źródła i metodologia
Artykuł powstał na podstawie analizy redakcji AIPORT.pl oraz dodatkowych źródeł, w tym oficjalnego komunikatu Snap Inc. w serwisie Business Wire oraz opisu oferty Specs for Enterprise w serwisie prasowym Snapa z dnia 16.09.2026, a także CNBC i The Ghost Howls. Do weryfikacji wykorzystano również materiał agencji Reuters, dane IDC oraz polskie publikacje, w tym Benchmark.pl.
Cytaty Evana Spiegela, współzałożyciela i CEO Snap Inc., oraz autora bloga The Ghost Howls zostały zweryfikowane z oryginalnym anglojęzycznym materiałem źródłowym.
Komentarz redakcyjny i ocena kontekstu branżowego: Piotr Wolniewicz, Redaktor Naczelny AIPORT.pl.
Artykuł będzie aktualizowany w miarę pojawiania się nowych informacji o okularach Snap Specs i ich wdrożeniach w firmach.
