Microsoft zwolnił w poniedziałek 4800 osób, co stanowi 2,1 procent globalnego zatrudnienia. Najboleśniej odczuje to dział Xbox, gdzie do końca roku fiskalnego 2027 zniknie łącznie około 3200 stanowisk, czyli jedna piąta całej gamingowej załogi.
Kluczowe fakty:
- Microsoft zwolnił 4800 pracowników, co stanowi 2,1% globalnego zatrudnienia, przy czym cięcia objęły działy sprzedaży, konsultingu, inżynierii, zarządzania produktem i marketingu na wszystkich szczeblach.
- Dział Xbox doświadczy największej restrukturyzacji w swojej historii – łącznie zlikwidowanych zostanie około 3200 stanowisk do końca roku fiskalnego 2027, co stanowi jedną piątą całej gamingowej załogi.
- Marża gamingowego biznesu Microsoftu spadła do zaledwie 3%, a roczne przychody działu zmniejszyły się o prawie pół miliarda dolarów, mimo wydania ponad 20 miliardów dolarów w ciągu ostatnich pięciu lat.
Firma nie ukrywa, że winowajcą jest zmieniający się rynek. Ale nie do końca w taki sposób, jak sugerują nagłówki o „AI zabierającej pracę”.
Znajdź dostawcę, partnera lub narzędzie dla swojego biznesu, a jeśli prowadzisz firmę, która w swoim DNA ma AI, skorzystaj z możliwości bezpłatnego dodania swojej firmy.
Co dokładnie ogłoszono
Amy Coleman, dyrektorka HR i wiceprezeska wykonawcza Microsoftu, opisała skalę cięć w wewnętrznym memo do pracowników. Napisała wprost, że żadne z likwidowanych stanowisk nie zostanie zastąpione przez sztuczną inteligencję, ale jednocześnie przyznała: „AI zmienia sposób wykonywania pracy” / „AI is changing how work gets done”.
Redukcje obejmują sprzedaż, konsulting, inżynierię oprogramowania, zarządzanie produktem i marketing na wszystkich szczeblach, od młodszych specjalistów po menedżerów wyższego szczebla. To nie punktowe cięcie jednego zespołu, tylko przekrój całej organizacji.
Największe uderzenie spada jednak na Xbox. Asha Sharma, szefowa działu gamingowego, nazwała to „największą restrukturyzacją w historii Xboksa” i nie owijała w bawełnę: „nasz biznes dzisiaj nie jest zdrowy” / „our business today is not healthy”. Z 4800 zwolnień ogłoszonych w poniedziałek 1600 dotyczy właśnie Xboksa, a kolejne 1600 ma nastąpić do końca roku fiskalnego 2027.
Sharma wskazała na słabsze od oczekiwań wyniki Game Pass, abonamentowej usługi Xboksa, oraz na rosnącą konkurencję ze strony mniejszych, niezależnych studiów. Marża gamingowego biznesu spadła do zaledwie 3 procent, a licząc bez przychodów z Activision Blizzard King, Microsoft wydał w ostatnich pięciu latach ponad 20 miliardów dolarów na treści, platformę i dotacje sprzętowe, podczas gdy roczne przychody działu spadły o prawie pół miliarda dolarów.
Część konsolidacji to również wyjście z bezpośredniego zarządzania studiami deweloperskimi. Compulsion Games i Double Fine Productions mają wrócić do niezależności, Ninja Theory i Undead Labs prowadzą rozmowy o zmianie właściciela, a francuskie Arkane Studios czeka na „strategiczne opcje”. Żaden zapowiedziany publicznie tytuł nie zostanie anulowany, zapewnia Sharma.
Chcesz czytać więcej treści związanych z AI?
Dodaj AIPORT.pl do preferowanych źródeł Google
Liczby, które tłumaczą decyzję
Trudno oderwać tę decyzję od sytuacji na giełdzie. Akcje Microsoftu spadły w pierwszej połowie 2026 roku o blisko 23 procent, co jest najsłabszym półroczem spółki od 2022 roku. W dniu ogłoszenia zwolnień kurs stracił dodatkowo około 1 procent.
Kilka faktów rzuca światło na skalę presji finansowej:
- Microsoft planuje wydać w 2026 roku 190 miliardów dolarów na infrastrukturę AI, czyli ponad dwukrotnie więcej niż rok wcześniej
- Przed ogłoszonymi cięciami firma zatrudniała około 220 tysięcy osób na całym świecie
- Około 30 procent spośród 8750 uprawnionych pracowników w USA skorzystało wcześniej z pierwszego w historii Microsoftu programu dobrowolnych odejść, co zmniejszyło skalę koniecznych zwolnień
Zwolnienia w Microsofcie trudno sprowadzić do prostego równania „AI zabiera pracę ludziom”. Firma sama przyznaje, że nikogo nie zastępuje algorytmem, tylko restrukturyzuje dział, który od lat generuje straty mimo miliardowych inwestycji, czyli Xbox, oraz porządkuje sprzedaż i konsulting pod kątem nowego modelu biznesowego. To bardziej realokacja kapitału niż automatyzacja stanowisk. Warto jednak zadać pytanie, na jak długo taka narracja się utrzyma, skoro koszty infrastruktury AI rosną szybciej niż przychody z niej płynące. Jeśli inwestorzy zaczną oczekiwać konkretnych efektów finansowych z tych 190 miliardów dolarów, kolejne rundy cięć mogą już nie mieć tak ostrożnie sformułowanych uzasadnień.
Piotr Wolniewicz, Redaktor Naczelny AIPORT.pl
Parth Talsania, prezes Equisights Research, ocenił w rozmowie z Bloombergiem, że rynek odczyta te zwolnienia bardziej jako „realokację portfela i dyscyplinę operacyjną” niż nowy impuls dla kursu akcji. Jego zdaniem inwestorzy w najbliższym czasie będą nagradzać spółkę nie za redukcję zatrudnienia, ale za dowody, że monetyzacja AI rośnie szybciej niż koszty z nią związane.
Microsoft nie jest wyjątkiem
Ta runda zwolnień wpisuje się w szerszy wzorzec, który obserwuję w całej branży od kilku miesięcy. Oracle przyznał w swoim rocznym raporcie regulacyjnym, że w ciągu ostatnich 12 miesięcy zredukował zatrudnienie o 21 tysięcy osób, czyli 13 procent załogi, wprost wiążąc to z wdrażaniem AI. Intuit zapowiedział zwolnienie 3 tysięcy osób, czyli 17 procent personelu. Meta zwolniła około 8 tysięcy pracowników, jednocześnie przenosząc 7 tysięcy do ról związanych z AI. Według danych Layoffs.fyi w samych Stanach Zjednoczonych sektor technologiczny stracił w pierwszej połowie 2026 roku około 154 tysięcy miejsc pracy.
Wzorzec się powtarza: firmy, które najagresywniej zwiększały zatrudnienie w czasie pandemicznego boomu, teraz najszybciej je redukują, a AI stało się wygodnym uzasadnieniem, obok zwykłej dyscypliny kosztowej.
Za każdą polską firmą AI stoi konkretny człowiek z imieniem i nazwiskiem, często ten sam w kilku miejscach naraz, i to właśnie ludzie, nie tabelki finansowania, są prawdziwym bohaterem tego artykułu.
Co to oznacza dla polskiego czytelnika
W Polsce Microsoft zatrudnia głównie w działach sprzedaży, konsultingu i wsparcia dla klientów korporacyjnych, czyli dokładnie w tych obszarach, które firma globalnie poddaje największej presji restrukturyzacyjnej. Choć nie ma potwierdzonych informacji o bezpośrednich cięciach w polskim oddziale, warto obserwować, czy globalna reorganizacja sprzedaży i konsultingu przełoży się na lokalne struktury w kolejnych kwartałach.
Ciekawszy wątek dla polskiego rynku dotyczy regulacji. Od sierpnia 2026 roku zaczynają obowiązywać przepisy unijnego AI Act dotyczące zatrudnienia. Pracodawcy, którzy wykorzystują systemy AI do decyzji kadrowych, w tym do typowania pracowników do zwolnień, będą musieli jasno wyjaśnić rolę algorytmu w takiej decyzji, a pracownicy zyskają prawo do złożenia skargi do krajowego organu nadzorczego. Microsoft deklaruje, że w tej rundzie zwolnień AI nie decydowało bezpośrednio o wyborze osób do redukcji, ale rosnąca rola algorytmów w zarządzaniu zasobami ludzkimi sprawia, że polskie firmy będą musiały wkrótce udokumentować podobne procesy znacznie dokładniej niż dotychczas.
Dla polskiego sektora gamingowego restrukturyzacja Xboksa to również sygnał ostrzegawczy. Jeśli globalny gigant z wielomiliardowym budżetem przyznaje, że model subskrypcyjny w grach nie domyka się finansowo, mniejsi wydawcy i studia w regionie mogą spodziewać się jeszcze trudniejszych rozmów z inwestorami o rentowności podobnych modeli.
Źródła i metodologia
Artykuł powstał na podstawie analizy redakcji AIPORT.pl oraz materiału źródłowego ABC News z 6 lipca 2026 roku, uzupełnionego o doniesienia GeekWire, CNBC, NBC News, Bloomberg oraz PYMNTS. Dane dotyczące skali zwolnień w sektorze technologicznym pochodzą z serwisu Layoffs.fyi. Cytaty Amy Coleman i Ashy Sharmy zostały zweryfikowane z oryginalnym anglojęzycznym materiałem źródłowym. Komentarz redakcyjny i ocena kontekstu branżowego: Piotr Wolniewicz, Redaktor Naczelny AIPORT.pl. Artykuł będzie aktualizowany w miarę pojawiania się nowych informacji o restrukturyzacji Microsoftu i Xboksa.
