Meta przejęła Stilla.ai, sztokholmski start-up budujący agentów AI dla zespołów, a jego ludzie i technologia mają przyspieszyć rozwój Meta Business Agent, czyli systemu obsługującego rozmowy i transakcje firm z klientami na WhatsAppie, Messengerze i Instagramie. Transakcję jako pierwszy opisał 9 września 2026 roku Axios, a tego samego dnia potwierdzili ją na firmowym blogu założyciele Stilli, Siavash Ghorbani i Kaj Drobin; warunków finansowych nie ujawniono.
- Meta przejęła sztokholmski start-up Stilla.ai, który działał na rynku zaledwie osiem miesięcy od publicznego debiutu w styczniu 2026 roku i zebrał 5 mln dolarów w rundzie pre-seed prowadzonej przez General Catalyst.
- Meta Business Agent, udostępniony globalnie 3 czerwca 2026 roku na WhatsAppie i Messengerze, obsługuje już ponad milion firm, a w komunikatorach Mety toczy się codziennie ponad miliard aktywnych wątków między użytkownikami a firmami.
- W Polsce Messenger ma ponad 21 mln użytkowników miesięcznie (zasięg 72 proc.), a WhatsApp 18,6 mln (zasięg 62,45 proc.), co oznacza, że polskie firmy mogą korzystać z Business Agenta od razu – Meta zapowiedziała jednak przejście z bezpłatnego dostępu na płatne abonamenty w kolejnych miesiącach.
Oświadczenie samej spółki znajduje się pod adresem stilla.ai/blog/stilla-is-joining-meta.
Chcesz czytać więcej treści związanych z AI?
Dodaj AIPORT.pl do preferowanych źródeł Google
Stilla.ai działała na rynku osiem miesięcy i zebrała wcześniej 5 mln dolarów
Stilla.ai powstała w Sztokholmie w 2024 roku, a publicznie zadebiutowała dopiero 20 stycznia 2026 roku, ogłaszając rundę pre-seed o wartości 5 mln dolarów. Rundę poprowadził fundusz General Catalyst, a wśród aniołów biznesu znaleźli się między innymi prezydent Shopify Harley Finkelstein, współzałożyciel Hugging Face Thomas Wolf, szef ElevenLabs Mati Staniszewski oraz Anton Osika z Lovable.
Firmę założyli Siavash Ghorbani i Kaj Drobin, którzy wcześniej pracowali w Shopify przy rozwoju produktów Shop i Shop Pay. Ich pomysł polegał na tym, że agent AI powinien mieć dostęp do tego samego kontekstu organizacyjnego co ludzie, z którymi pracuje. Stilla podłącza się więc do Slacka, Microsoft Teams, GitHuba, Lineara i, jak deklaruje spółka, ponad 3000 innych narzędzi, a następnie utrzymuje wspólną pamięć o tym, nad czym pracuje zespół i jakie decyzje zapadły. Sami założyciele nazwali to podejście „multiplayer AI”.
Według materiałów na stronie Stilli z jej platformy korzysta ponad 1000 firm, a wśród wymienianych klientów są Spotify, Ramp, Legora, Synthesia, Polar i ROYC. Plan Team kosztuje 40 dolarów miesięcznie za organizację. Spółka ma certyfikat SOC 2 Type II.
Od rundy finansowania do przejęcia minęło niecałe osiem miesięcy.
Meta Business Agent ruszył globalnie 3 czerwca 2026 roku i obsługuje już ponad milion firm
Meta Business Agent to agent AI wbudowany w WhatsAppa, Messengera i Instagrama, który odpowiada klientom firmy przez całą dobę. Meta udostępniła go globalnie 3 czerwca 2026 roku na konferencji Conversations w Londynie, po blisko dwóch latach testów prowadzonych w Indiach, Meksyku i Brazylii.
Zgodnie z komunikatem Mety agent potrafi:
- odpowiadać na pytania o firmę i jej produkty,
- polecać pozycje z katalogu sklepu,
- rezerwować terminy i umawiać wizyty,
- kwalifikować leady sprzedażowe,
- domykać transakcje,
- przekazać rozmowę człowiekowi w momencie, który wyznaczy właściciel firmy,
- odpowiadać w lokalnym języku klienta.
Meta podaje, że z Business Agenta korzysta już ponad milion firm na WhatsAppie i Messengerze, a w jej komunikatorach toczy się codziennie ponad miliard aktywnych wątków między użytkownikami a firmami. Start jest darmowy, ale Meta zapowiedziała, że w kolejnych miesiącach dostęp przejdzie do płatnych abonamentów, a duże przedsiębiorstwa korzystające z WhatsApp Business Platform będą rozliczane od zużycia. Business Agent trafił też do firmowego wariantu subskrypcji Meta One.
Skala biznesu, o który toczy się gra, jest już wymierna. Według danych Mety przytoczonych przez Quartz z WhatsAppa korzysta ponad 200 mln małych firm, a przychody z płatnych wiadomości osiągnęły w grudniu tempo 2 mld dolarów rocznie.
Mark Zuckerberg przedstawił premierę jako początek czegoś szerszego. W przygotowanym wystąpieniu, cytowanym przez CNBC, powiedział, że w miarę rozwoju modeli „twój agent przejmie więcej zadań i w końcu pomoże ci prowadzić cały biznes” / „your agent will take on more and eventually help you run your whole business”.
Opisz krótko, czego potrzebujesz. Jesteśmy największym HUB-em AI w Polsce — w naszej bazie znajdziesz blisko 500 zweryfikowanych firm specjalizujących się w AI. W Twoim imieniu poprosimy 3-5 dopasowanych wykonawców o kontakt w ciągu 48 godzin.
Stilla budowała agenta do pracy wewnątrz firmy, a nie do rozmów z klientami
Produkty Stilli i Meta Business Agent rozwiązują różne problemy, i to jest najciekawszy element tej transakcji. Stilla obsługuje pracowników wewnątrz organizacji, Meta Business Agent obsługuje klientów z zewnątrz. Wspólna jest warstwa techniczna: silnik agenta, mechanizm wywoływania narzędzi i utrzymywanie kontekstu między systemami.
| Stilla.ai | Meta Business Agent | |
|---|---|---|
| Odbiorca | zespoły wewnątrz firmy | klienci firmy |
| Środowisko | Slack, Teams, GitHub, Linear i ponad 3000 narzędzi | WhatsApp, Messenger, Instagram |
| Typowe zadania | notatki ze spotkań, zadania, kod, raporty | obsługa zapytań, rekomendacje, rezerwacje, sprzedaż |
| Model płatności | plan Team, 40 dolarów miesięcznie za organizację | na razie bezpłatny, płatne abonamenty zapowiedziane |
| Deklarowana skala | ponad 1000 firm (dane Stilli) | ponad milion firm (dane Mety) |
Sama Meta nie opublikowała osobnego komunikatu o przejęciu, więc nie wiadomo, które konkretnie elementy technologii Stilli trafią do Business Agenta. Powyższe zestawienie jest analizą redakcji AIPORT.pl opartą na publicznych opisach obu produktów, a nie deklaracją którejkolwiek ze stron.
Warto też oddzielić dwie rzeczy, które w relacjach z 9 września zlały się w jedno. Akcje Meta Platforms wzrosły tego dnia o około 6 proc., ale analitycy Stocktwits wiązali ruch przede wszystkim z notą TD Cowen o Meta Muse, osobistym agencie AI zaprezentowanym dzień wcześniej. Przejęcie Stilli było dodatkiem do tej historii, nie jej powodem.
Uważam, że to przejęcie mówi więcej o tempie rynku niż o samej Stilli. Firma miała osiem miesięcy na rynku, 5 mln dolarów pre-seedu i produkt, który dopiero zaczynał się sprawdzać u klientów. W normalnych warunkach byłaby teraz w połowie drogi do rundy seed, a nie w środku integracji z korporacją zatrudniającą dziesiątki tysięcy ludzi.
Meta nie kupiła tu przewagi technologicznej w modelach. Kupiła zespół, który potrafił podłączyć agenta do trzech tysięcy narzędzi i sprawić, żeby to nie rozsypało się w produkcji. To akurat jest wąskie gardło każdego wdrożenia agentowego, które widziałem, i to jest wart płacenia towar.
Mam jednak wątpliwość, którą zgłaszam przy każdym takim przejęciu. Założyciele piszą klientom, że usługa będzie działać dalej. Wierzę w ich dobre intencje. Ale o priorytetach zespołu, który właśnie wszedł do Mety, nie decydują już założyciele. Klient Stilli, który dziś trzyma tam pamięć organizacyjną swojej firmy, powinien zadać sobie pytanie, co zrobi za dwanaście miesięcy, jeśli produkt przestanie dostawać nowe funkcje. To nie jest zarzut wobec nikogo. To zwykła higiena zarządzania ryzykiem.
Piotr Wolniewicz, Redaktor Naczelny AIPORT.pl
Stilla zapowiada, że jej platforma będzie działać dalej
Klienci Stilli mają zachować dostęp do produktu. W ogłoszeniu na blogu Ghorbani i Drobin napisali, że „Stilla kontynuuje działanie i pozostanie platformą agentową, na której polegacie” / „Stilla is continuing service and will remain the agent platform you rely on”.
Ani Stilla, ani Meta nie wyjaśniły, co stanie się z marką Stilla w dłuższym terminie, jak długo platforma ma być utrzymywana i czy dane klientów pozostaną w dotychczasowej infrastrukturze. Nie podano też, ilu pracowników przechodzi do Mety.
Meta zapowiedziała natomiast, że po transakcji zamierza zwiększyć swoją obecność w Szwecji. Szczegółów tych planów nie ujawniono.
Za każdą polską firmą AI stoi konkretny człowiek z imieniem i nazwiskiem, często ten sam w kilku miejscach naraz, i to właśnie ludzie, nie tabelki finansowania, są prawdziwym bohaterem tego artykułu.
Polskie firmy dostały Business Agenta razem z resztą świata
Meta Business Agent od czerwcowej premiery jest dostępny globalnie, więc polskie firmy mogą go uruchomić na tych samych zasadach co firmy z innych rynków, a agent odpowiada w lokalnym języku klienta. To odróżnia tę premierę od wielu wcześniejszych funkcji Mety, które trafiały do Polski z opóźnieniem.
Znaczenie tego dla polskiego rynku wynika z tego, gdzie rzeczywiście mieszkają polscy użytkownicy. Z raportu „Social Media 2026”, przygotowanego przez Gemius we współpracy z Polskimi Badaniami Internetu, IAB Polska i Akademią Leona Koźmińskiego, wynika, że Messenger ma w Polsce zasięg 72 proc. i ponad 21 mln użytkowników miesięcznie, a WhatsApp 62,45 proc. zasięgu i 18,6 mln użytkowników. Badanie Mediapanel za maj 2026 roku pokazuje z kolei, że Grupa Meta Platforms docierała wtedy do 26,35 mln polskich internautów, czyli 88,6 proc. całego rynku.
Dla polskiego sklepu internetowego, gabinetu, warsztatu czy salonu usługowego oznacza to prostą rzecz: kanał, w którym klienci i tak piszą wieczorami, dostaje wbudowaną automatyzację bez opłaty wstępnej i bez programisty. Pytanie, które zadałbym przed wdrożeniem, dotyczy raczej kosztu w kolejnych kwartałach, bo Meta zapowiedziała przejście na płatne abonamenty, a dla większych firm na rozliczenie od zużycia. Cennika dla polskiego rynku na razie nie ma.
Źródła i metodologia
Artykuł powstał na podstawie analizy redakcji AIPORT.pl oraz źródeł pierwotnych, w tym oficjalnego komunikatu Stilla.ai z dnia 09.09.2026, komunikatu Mety o premierze Meta Business Agent oraz doniesienia Axios, które jako pierwsze opisało transakcję.
Dane o rundzie finansowania Stilla.ai zweryfikowano w publikacjach Tech.eu i ArcticStartup, dane o produkcie, cenniku i klientach spółki bezpośrednio na stronie stilla.ai, a dane o warunkach udostępnienia Meta Business Agent w materiałach CNBC, TechCrunch i Quartz. Polski kontekst rynkowy opiera się na raporcie „Social Media 2026” Gemius i PBI oraz wynikach badania Mediapanel za maj 2026 roku.
Cytaty Marka Zuckerberga, CEO Meta Platforms, oraz Siavasha Ghorbaniego i Kaja Drobina, współzałożycieli Stilla.ai, zostały zweryfikowane z oryginalnym anglojęzycznym materiałem źródłowym.
Komentarz redakcyjny i ocena kontekstu branżowego: Piotr Wolniewicz, Redaktor Naczelny AIPORT.pl.
Artykuł będzie aktualizowany w miarę pojawiania się nowych informacji o przejęciu Stilla.ai przez Metę i rozwoju Meta Business Agent.
