Amazon Ads ogłosił 10 września 2026 roku partnerstwo z OpenAI, dzięki któremu reklamodawcy mogą rozszerzyć kampanie prowadzone w Amazon DSP na rozmowy prowadzone w ChatGPT. Pilotaż obejmuje wybrane marki w Stanach Zjednoczonych, wśród nich Delta Vacations, a powierzchnia sprzedawana jest jako usługa zarządzana z rozliczeniem za kliknięcie albo za tysiąc wyświetleń.
- 10 września 2026 roku Amazon Ads ogłosił partnerstwo z OpenAI, umożliwiające reklamodawcom korzystającym z Amazon DSP rozszerzenie kampanii na powierzchnię reklamową ChatGPT – jako usługę zarządzaną z rozliczeniem CPC lub CPM, na razie wyłącznie w Stanach Zjednoczonych.
- OpenAI podało, że ChatGPT Ads przekroczyły miliard dolarów przychodu w ujęciu rocznym w mniej niż 200 dni, a Sensor Tower zmierzył w sierpniu 163-procentowy wzrost liczby reklam serwowanych na użytkownika w przeliczeniu na godzinę spędzoną w ChatGPT w USA w porównaniu z kwietniem.
- Pomimo dostępności ChatGPT Ads w Polsce od 24 sierpnia 2026 roku, polscy reklamodawcy nie mogą skorzystać z integracji Amazon DSP, a reklamy personalizowane nie były na starcie dostępne w Europejskim Obszarze Gospodarczym – co jest kluczowym ograniczeniem dla modelu opartego na danych zakupowych Amazona.
To pierwszy przypadek, w którym jedna z trzech największych platform reklamowych świata podłącza własny system zakupowy do powierzchni reklamowej ChatGPT. Amazon nie kupuje przy tym kontroli nad emisją. Decyzje o tym, która reklama i kiedy się pojawi, pozostają po stronie OpenAI i jego systemów.
Chcesz czytać więcej treści związanych z AI?
Dodaj AIPORT.pl do preferowanych źródeł Google
Amazon sprzedaje powierzchnię w ChatGPT, ale o emisji decyduje OpenAI
Reklamodawcy korzystający z Amazon DSP zyskują dostęp do inwentarza ChatGPT Ads bez zakładania osobnego konta u OpenAI. Amazon oferuje to jako usługę zarządzaną, w której jego zespół pomaga skonfigurować i optymalizować kampanię, a pilotaż na starcie ograniczono do Stanów Zjednoczonych.
Mechanika samej reklamy nie zmienia się względem tego, co OpenAI serwuje od lutego. Reklamy pojawiają się jako bloki tekstowe lub graficzne pod odpowiedzią ChatGPT, wyraźnie oznaczone jako sponsorowane, i widzą je użytkownicy darmowego planu oraz tańszego abonamentu Go.
Co dokładnie obejmuje pilotaż:
- zakup przez Amazon DSP w modelu usługi zarządzanej, z pomocą zespołu Amazona przy konfiguracji i optymalizacji,
- rozliczenie CPC (koszt za kliknięcie) albo CPM (koszt za tysiąc wyświetleń),
- reklamy z feedu produktowego, generujące materiały automatycznie na podstawie katalogu produktów,
- zagregowane raportowanie: wyświetlenia, kliknięcia, koszt za wynik, CPM i CPC,
- zasięg ograniczony do użytkowników planów Free i Go w Stanach Zjednoczonych.
eMarketer zwraca uwagę na to, czego w tej umowie nie ma: Amazon zwiększa widoczność w odpowiedziach AI, nie godząc się na partnerstwo handlowe z OpenAI, czyli nie oddając danych o kupujących ani samego momentu transakcji. Klient ma nadal kończyć zakup na Amazonie.
Delta Vacations testuje reklamy w rozmowach o planowaniu podróży
Pierwszą publicznie nazwaną marką w pilotażu jest Delta Vacations, dział pakietów wakacyjnych linii Delta. Wybór kategorii nie jest przypadkowy, bo planowanie wyjazdu to typowa rozmowa, w której użytkownik porównuje opcje przez kilka lub kilkanaście wiadomości.
Katrin Koenig, prezes Delta Vacations, powiedziała w komunikacie: „Jesteśmy dumni, że jesteśmy wśród pierwszych marek testujących to nowe podejście” / „We’re proud to be among the first brands testing this new approach”.
Po stronie Amazona wypowiedział się Chris Conetta, dyrektor odpowiadający w Amazon DSP za pozyskiwanie powierzchni reklamowej (Director of Omnichannel Supply): „Reklamy konwersacyjne to najszybciej rosnąca możliwość docierania marek do odbiorców” / „Conversational ads represent the fastest growing engagement opportunity for brands”.
Opisz krótko, czego potrzebujesz. Jesteśmy największym HUB-em AI w Polsce — w naszej bazie znajdziesz blisko 500 zweryfikowanych firm specjalizujących się w AI. W Twoim imieniu poprosimy 3-5 dopasowanych wykonawców o kontakt w ciągu 48 godzin.
ChatGPT Ads osiągnęły miliard dolarów przychodu w ujęciu rocznym w niecałe 200 dni
OpenAI podało pod koniec sierpnia, że ChatGPT Ads przekroczyły miliard dolarów przychodu w ujęciu rocznym w mniej niż 200 dni i że z platformy korzystają dziesiątki tysięcy reklamodawców. To dane własne firmy, więc pokazują tempo skalowania, a nie skuteczność kampanii.
Skala Amazona jest nieporównywalnie większa. Firma zamknęła 2025 rok z przychodem z usług reklamowych na poziomie 68,6 mld dolarów, co daje jej trzecie miejsce na globalnym rynku reklamy cyfrowej, za Google i Metą. Dla OpenAI oznacza to dostęp do bazy reklamodawców, której nie da się zbudować własnym zespołem sprzedaży w kilka kwartałów.
Rośnie też sama intensywność emisji. Sensor Tower zmierzył w sierpniu 163-procentowy wzrost liczby reklam serwowanych na użytkownika w przeliczeniu na godzinę spędzoną w ChatGPT w USA, w porównaniu z kwietniem. Ad Age podaje, że program reklamowy OpenAI ma już ponad 50 partnerów technologicznych, a Amazon jest wśród nich najświeższym i największym nazwiskiem.
Patrzę na tę umowę przede wszystkim jak na test tego, czy reklama w rozmowie da się w ogóle rozliczyć. Amazon wnosi do ChatGPT coś, czego OpenAI nie ma: dwie dekady danych zakupowych i relacje z tysiącami marek, które nie muszą się uczyć nowego panelu. Ale wnosi to na warunkach OpenAI, bo o tym, co i kiedy się wyświetli, nadal decyduje system OpenAI.
Ograniczenie pilotażu do rynku amerykańskiego nie jest szczegółem technicznym. Wartość Amazona dla reklamodawcy opiera się na precyzji budowanej na danych o zakupach i oglądalności, a w Europejskim Obszarze Gospodarczym część mechanizmów personalizacji jest ograniczona. Jeśli europejskie wejście kiedykolwiek nastąpi, to najciekawszym pytaniem będzie, ile z tej precyzji zostanie po przejściu przez RODO i akt o usługach cyfrowych.
Mam też jedną wątpliwość, która nie dotyczy technologii. Reklama pod odpowiedzią modelu jest oznaczona, oddzielona i formalnie neutralna wobec treści. Tylko że użytkownik pytający ChatGPT o wakacje nie czyta wyników wyszukiwania, lecz rekomendację. Granica między odpowiedzią a ofertą jest tu cieńsza niż w jakimkolwiek dotychczasowym kanale i nikt jeszcze nie pokazał danych o tym, jak odbierają ją zwykli użytkownicy.
Piotr Wolniewicz, Redaktor Naczelny AIPORT.pl
Amazon zdobywa nową powierzchnię w cieniu pozwu FTC
Rozszerzenie o ChatGPT przypada na moment, w którym sposób rozliczania reklamodawców przez Amazona jest przedmiotem postępowania. Digiday zwraca uwagę na ten zbieg okoliczności, przypominając pozew Federalnej Komisji Handlu, w którym FTC zarzuca Amazonowi, że wprowadzał reklamodawców w błąd i skłaniał ich do przepłacania za powierzchnię. Marketing Dive opisywał sprawę 1 września 2026 roku.
Wybór partnera po stronie OpenAI też nie był oczywisty. Wcześniej w tym roku firma miała rozmawiać o umowie z The Trade Desk, niezależnym konkurentem Amazona. OpenAI współpracowało już z sieciami retail media Targetu i Albertsons, ale skala Amazona jest nieporównywalna, a pomiar wzmacnia osobne partnerstwo z LiveRamp.
Branża nie traktuje tego jeszcze jako sprawdzonego kanału. Nate Elliott, główny analityk do spraw AI w eMarketer, ocenił w rozmowie z Digiday: „Nazwanie czwartego kwartału testem wytrzymałości biznesu reklamowego OpenAI byłoby zbyt hojne” / „It’d be overly generous to call Q4 a stress test for OpenAI’s ad business”. Jego zdaniem OpenAI wciąż buduje podstawy: zespół, technologię, formaty i cennik.
Za każdą polską firmą AI stoi konkretny człowiek z imieniem i nazwiskiem, często ten sam w kilku miejscach naraz, i to właśnie ludzie, nie tabelki finansowania, są prawdziwym bohaterem tego artykułu.
Reklamy w ChatGPT są w Polsce od 24 sierpnia, ale nie przez Amazon DSP
Polski reklamodawca nie skorzysta dziś z integracji ogłoszonej przez Amazona, bo pilotaż nie wychodzi poza Stany Zjednoczone. Sama powierzchnia reklamowa ChatGPT jest jednak w Polsce dostępna od kilku tygodni. OpenAI uruchomiło ChatGPT Ads na 31 rynkach europejskich 24 sierpnia 2026 roku, a Polska znalazła się w tej fali.
Zasady emisji są takie same jak w USA. Reklamy widzą wyłącznie pełnoletni użytkownicy planów Free i Go, a plany Plus, Pro, Business, Enterprise i Edu pozostają bez reklam. OpenAI oferuje rozliczenie CPM, CPC oraz oCPC, czyli koszt kliknięcia optymalizowany pod konwersje.
Dostęp zakupowy zmieniał się szybko. Na starcie europejskiej ekspansji kampanie prowadził zespół OpenAI Ads Solutions i partnerzy agencyjni, a polskie agencje raportowały pod koniec sierpnia udostępnienie samoobsługowego panelu OpenAI Ads Manager na wszystkich 31 rynkach, w tym w Polsce. Warto to sprawdzić po stronie własnego konta, bo status dostępności zmieniał się w ciągu kilku dni.
Jest jeszcze jedno ograniczenie, o którym rzadko się pisze. Polscy praktycy PPC zwracają uwagę na zapis w dokumentacji OpenAI, zgodnie z którym reklamy personalizowane nie były na starcie dostępne w Europejskim Obszarze Gospodarczym ani w Szwajcarii. Dla modelu, w którym Amazon miałby wnosić głębokie dane o zachowaniach zakupowych, to różnica fundamentalna. Amazon prowadzi w Polsce Amazon.pl od 2021 roku i udostępnia tu Amazon DSP, ale nawet gdyby integracja z ChatGPT ruszyła w Europie, jej wartość na polskim rynku byłaby inna niż za oceanem.
Dla polskiego e-commerce wniosek jest raczej ostrożny. ChatGPT Ads są dziś kanałem testowym, w którym można poznać mechanikę feedów produktowych i pomiaru, a nie miejscem, do którego przenosi się budżety z Google czy Mety.
Źródła i metodologia
Artykuł powstał na podstawie analizy redakcji AIPORT.pl oraz dodatkowych źródeł, w tym oficjalnego komunikatu Amazon Ads z dnia 10.09.2026, Marketing Dive oraz Digiday. Kontekst europejskiego uruchomienia ChatGPT Ads za Wirtualnemedia.pl.
Dodatkowo wykorzystano materiały Adweek, Ad Age, eMarketer, Search Engine Land i Storyboard18 oraz dane Sensor Tower i wyniki finansowe Amazona za 2025 rok.
Cytaty Chrisa Conetty (Amazon DSP), Katrin Koenig (Delta Vacations) i Nate’a Elliotta (eMarketer) zostały zweryfikowane z oryginalnym anglojęzycznym materiałem źródłowym.
Komentarz redakcyjny i ocena kontekstu branżowego: Piotr Wolniewicz, Redaktor Naczelny AIPORT.pl.
Artykuł będzie aktualizowany w miarę pojawiania się nowych informacji o rozszerzeniu integracji Amazon DSP z ChatGPT Ads poza rynek amerykański.
