Mark Zuckerberg powiedział pracownikom podczas czwartkowego spotkania, że rozwój agentów AI w Meta nie przyspieszył tak, jak firma zakładała. Prezes przyznał też, że przeprowadzona w maju restrukturyzacja, która kosztowała pracę tysiące osób, nie przebiegła tak sprawnie, jak powinna.
Kluczowe fakty:
- Mark Zuckerberg przyznał podczas wewnętrznego spotkania z pracownikami, że rozwój agentów AI w Meta przez ostatnie cztery miesiące nie przyspieszył w oczekiwanym tempie.
- W maju Meta zwolniła około 8 tysięcy pracowników, co stanowiło około 10 procent globalnego zatrudnienia, a kolejnych 7 tysięcy przesunęła do nowo utworzonych zespołów AI.
- Zuckerberg przyznał, że restrukturyzacja przeprowadzona w maju nie przebiegła tak sprawnie, jak powinna, a zakłady poczynione na nową strukturę organizacyjną jeszcze się nie zwróciły.
Nagranie z wewnętrznego spotkania (town hall) dotarło do agencji Reuters. Zuckerberg powiedział na nim wprost, że postępy w budowie agentów AI w ciągu ostatnich czterech miesięcy nie przyspieszyły w sposób, jakiego oczekiwano w firmie. Dodał, że reorganizacja obejmująca poważne cięcia zatrudnienia nie była tak „czysta”, jak mogła być, a zakłady poczynione na nową strukturę organizacyjną jeszcze się nie zwróciły.
Co dokładnie powiedział Zuckerberg
Cytowana przez Reuters wypowiedź brzmi konkretnie: „trajektoria rozwoju agentowego w ciągu co najmniej ostatnich czterech miesięcy tak naprawdę nie przyspieszyła w sposób, jakiego oczekiwaliśmy” / „the trajectory of the agentic development over at least the last four months hasn’t really accelerated in the way that we expected”. Zuckerberg mówił o systemach zdolnych do samodzielnego wykonywania zadań w imieniu użytkownika, czyli agentach AI, które od miesięcy są dla Meta priorytetem numer jeden.
Prezes przyznał również, że rozmowy z „naszymi najlepszymi ludźmi” prowadzone na przełomie stycznia i lutego, gdy planowano restrukturyzację, opierały się na obawie, że firma nie nadąża za tempem zmian w branży. W tamtym okresie zespół miał być, jak to ujął Zuckerberg, „bardzo optymistycznie” nastawiony do narzędzi takich jak Claude Code od Anthropic. Te oczekiwania się nie ziściły.
Restrukturyzacja, która miała przyspieszyć AI
Żeby zrozumieć wagę tych słów, trzeba cofnąć się do maja. Meta zwolniła wtedy około 8 tysięcy osób, czyli mniej więcej 10 procent globalnego zatrudnienia, a kolejnych 7 tysięcy pracowników przesunęła do nowo utworzonych zespołów AI, między innymi Applied AI Engineering i Agent Transformation Accelerator XFN. Łącznie zmiany dotknęły blisko jednej piątej załogi firmy, która na koniec marca liczyła niespełna 78 tysięcy osób.
Ruch ten był największą falą cięć w Meta od czasów tak zwanego „Year of Efficiency” z lat 2022-2023, kiedy zwolniono ponad 21 tysięcy osób. Uwolnione środki miały zasilić inwestycje w infrastrukturę AI. Firma podniosła prognozę tegorocznych nakładów kapitałowych z przedziału 115-135 miliardów dolarów do 125-145 miliardów.
Restrukturyzacja od początku budziła kontrowersje wewnątrz firmy:
- Pracownicy przenoszeni do zespołów AI nazywali ten proces „draftowaniem”, nie mając jasności co do dalszej ścieżki kariery
- Chief Technology Officer Andrew Bosworth napisał w wewnętrznym memo, że kierownictwo wykonało „fatalną robotę” w tłumaczeniu wizji reorganizacji i podkopało zaufanie pracowników
- W czerwcowym memo Zuckerberg sam przyznał, że firma „popełniła błędy i niemal na pewno popełni kolejne”
- Mimo majowych zapewnień o braku dalszych cięć w tym roku, w lipcu Meta ogłosiła kolejną redukcję obejmującą blisko 1400 stanowisk w stanie Waszyngton
Restrukturyzacja połączona z publicznym przyznaniem się do błędu to rzadkość w komunikacji dużych firm technologicznych. Zwykle usłyszymy o transformacji jako nieuchronnym kroku naprzód, rzadko o tym, że efekty nie nadążają za tempem zwolnień. Zuckerberg otwarcie mówi pracownikom, że agentowe zakłady jeszcze się nie zwróciły, a jednocześnie każe im wierzyć, że poprawa nadejdzie w ciągu trzech do sześciu miesięcy. To duża presja czasowa, zwłaszcza dla zespołów, które dopiero co przeszły bolesną reorganizację. Ciekawe będzie zobaczyć, czy najbliższy kwartał przyniesie realne produkty agentowe, czy kolejną rundę tłumaczeń. Piotr Wolniewicz, Redaktor Naczelny AIPORT.pl
Skala wydatków na tle konkurencji
Meta zamierza w tym roku wydać na infrastrukturę AI nawet 145 miliardów dolarów, co stanowi istotną część z ponad 700 miliardów dolarów, jakie na ten cel przeznaczy cały sektor Big Tech. Firma od miesięcy pozostaje w tyle za OpenAI, Google i Anthropic pod względem postrzegania jej modeli generatywnych, co częściowo tłumaczy determinację Zuckerberga w przebudowie struktury wokół AI. Presja jest tym większa, że konkurenci, w tym Microsoft i Google, równolegle ogłaszają własne wdrożenia narzędzi agentowych do pracy biurowej.
Co to oznacza dla polskich firm
Sygnał płynący z Meta ma znaczenie wykraczające poza samą firmę. Wiele polskich przedsiębiorstw, które w ostatnich kwartałach planowały wdrożenia agentów AI do automatyzacji procesów, opierało swoje harmonogramy na założeniu, że technologia dojrzewa w tempie deklarowanym przez największych graczy rynku. Przyznanie Zuckerberga pokazuje, że nawet firma dysponująca budżetem rzędu 145 miliardów dolarów i tysiącami inżynierów napotyka twarde ograniczenia inżynieryjne przy budowie systemów zdolnych do samodzielnego wykonywania złożonych zadań.
Dla polskich działów IT i HR to konkretna wskazówka: warto rewidować w dół optymistyczne prognozy dostawców rozwiązań agentowych i traktować deklarowane terminy wdrożeń z większą rezerwą. Restrukturyzacje przeprowadzane pod hasłem AI, obserwowane też u części polskich firm technologicznych, mogą kosztować więcej w postaci utraconego zaufania zespołu, niż przynieść w krótkim terminie w postaci realnych usprawnień.
Źródła i metodologia
Artykuł powstał na podstawie analizy redakcji AIPORT.pl oraz materiału agencji Reuters z 2 lipca 2026 roku, a także TechCrunch, Yahoo Finance, HR Executive i SiliconANGLE. Cytat Marka Zuckerberga został zweryfikowany z oryginalnym anglojęzycznym materiałem źródłowym agencji Reuters. Komentarz redakcyjny i ocena kontekstu branżowego: Piotr Wolniewicz, Redaktor Naczelny AIPORT.pl. Artykuł będzie aktualizowany w miarę pojawiania się nowych informacji o postępach Meta we wdrażaniu agentów AI.
