Trzy lata temu Samsung zakazał pracownikom korzystania z ChatGPT po tym, jak inżynierowie nieumyślnie wyciekli poufny kod źródłowy do serwerów OpenAI. Dziś ten sam Samsung ogłasza jedno z największych w historii OpenAI wdrożeń korporacyjnych. To nie jest ironia losu. To lekcja, którą koreański gigant odrobił i wyciągnął wnioski.
Kluczowe fakty:
- W 2023 roku Samsung wprowadził pełny zakaz korzystania z narzędzi generatywnej AI po tym, jak pracownicy działu półprzewodników trzykrotnie nieumyślnie wyciekli poufny kod źródłowy do serwerów OpenAI.
- W czerwcu 2026 roku Samsung wdrożył ChatGPT Enterprise i Codex dla wszystkich pracowników w Korei oraz globalnego działu Device eXperience, co OpenAI określa jako jedno z największych wdrożeń korporacyjnych w swojej historii.
- Samsung nie wybrał jednego dostawcy AI – pracownicy mogą korzystać zamiennie z narzędzi OpenAI, Google i Anthropic, a decyzja o wdrożeniu poprzedziła dwumiesięczny test z udziałem około 2500 pracowników.
Znajdź dostawcę, partnera lub narzędzie dla swojego biznesu, a jeśli prowadzisz firmę, która w swoim DNA ma AI, skorzystaj z możliwości bezpłatnego dodania swojej firmy.
Od zakazu do jednego z największych wdrożeń na świecie
W marcu 2023 roku pracownicy działu półprzewodników Samsunga użyli ChatGPT do debugowania wewnętrznego kodu. Trzy oddzielne incydenty w niespełna 20 dni. Za każdym razem tajemnice handlowe firmy trafiały na zewnętrzne serwery. Reakcja była natychmiastowa: pełny zakaz narzędzi generatywnej AI w całej firmie, z groźbą zwolnienia za naruszenie polityki bezpieczeństwa.
Teraz, w czerwcu 2026 roku, Samsung robi dokładnie odwrotne. ChatGPT Enterprise i Codex trafiają do wszystkich pracowników Samsunga w Korei oraz do całego globalnego działu Device eXperience (DX). OpenAI samo nazywa to wdrożenie jednym z największych w swojej historii.
AX, czyli transformacja, a nie nowe narzędzie
To nie jest pilotaż. To nie jest program dla wybranych zespołów. Samsung uruchomił coś, co sam nazywa strategią „AI Transformation” lub w skrócie AX, obejmującą całą organizację od biurek po linie produkcyjne.
Zanim do tego doszło, dywizja DX przeprowadziła dwumiesięczny test z udziałem około 2500 pracowników, którzy sprawdzali trzy narzędzia: ChatGPT, Gemini i Claude. Wyniki przekonały do wdrożenia wszystkich trzech jednocześnie. Co ciekawe, Samsung nie wybrał jednego dostawcy. Pracownicy DX mogą teraz korzystać z narzędzi OpenAI, Google i Anthropic zamiennie, w zależności od zadania. Jak tłumaczy sam Samsung, to „strategiczna decyzja, żeby pracownicy mieli dostęp do optymalnych narzędzi, a nie jednorazowa inicjatywa”.
Roh Tae-moon, prezes dywizji DX, ujął to krótko:
„The adoption of external generative AI is not simply providing AI as a work tool, but rather a starting point for fundamentally transforming how we work and the speed of our execution.” / „Wdrożenie zewnętrznej generatywnej AI to nie tylko udostępnienie nowego narzędzia pracy, ale punkt wyjścia do fundamentalnej zmiany tego, jak pracujemy i jak szybko działamy.”
Szkolenie wszystkich pracowników na całym świecie ma zakończyć się do końca 2026 roku. Zarząd i kadra kierownicza, około 2300 osób, przechodzą przez intensywne sesje trwające dwa i pół dnia, prowadzone w turach do 12 sierpnia.
Chcesz czytać więcej treści związanych z AI?
Dodaj AIPORT.pl do preferowanych źródeł Google
Codex i ChatGPT: co konkretnie dostają pracownicy
ChatGPT Enterprise to nie jest zwykły dostęp do chatbota. To wersja z kontrolą dostępu opartą na tożsamości, politykami ochrony danych, zarządzaniem użytkownikami i gwarancją, że OpenAI nie trenuje modeli na danych firmowych. Dokładnie tego brakowało w 2023 roku, kiedy zwykli inżynierowie używali publicznej wersji narzędzia bez żadnych zabezpieczeń.
Codex z kolei zaczynał jako narzędzie dla programistów, ale Samsung wdraża go znacznie szerzej:
- działy R&D dostają pomoc przy pisaniu, przeglądaniu i debugowaniu kodu,
- zespoły marketingowe mogą zamieniać pomysły w działające prototypy aplikacji wewnętrznych,
- pracownicy produkcji tworzą zautomatyzowane procesy bez znajomości programowania,
- wszyscy pozostali zyskują narzędzie do szybkiego budowania stron i raportów.
Liczby mówią same za siebie: liczba aktywnych użytkowników Codexa w Korei wzrosła o prawie 800% od 1 lutego 2026 roku. Na całym świecie co tydzień z Codexa korzysta ponad 5 milionów osób.
Komentarz Redaktora
Samsung to przypadek, który warto obserwować uważnie, bo pokazuje coś ważnego o tym, jak duże korporacje naprawdę uczą się na błędach. Incydent z 2023 roku był poważny i nie da się go zbagatelizować: chronione tajemnice handlowe trafiły na zewnętrzne serwery. Reakcja zakazem była zrozumiała. Ale Samsung nie poprzestał na zakazie, tylko przez kolejne trzy lata budował wewnętrzną architekturę bezpieczeństwa, prowadził pilotaże, testował, szkolił kadry i dopiero potem skalował.
Problem w tym, że nie każda firma ma zasoby ani czas, żeby tak to rozplanować. Większość organizacji albo blokuje AI zbyt długo i traci na produktywności, albo wpuszcza narzędzia zbyt szybko bez żadnych zabezpieczeń. Samsung trafił gdzieś pośrodku, choć z korzyścią kilku lat doświadczeń. Pytanie, które naprawdę mnie interesuje: czy równie sprawnie przeprowadzi szkolenia dla setek tysięcy pracowników globalnie? Bo różnica między planem a rzeczywistością jest tu ogromna.
Piotr Wolniewicz, Redaktor Naczelny AIPORT.pl
Samsung SDS i nowa rola w koreańskim rynku AI
Wdrożenie ChatGPT Enterprise w Samsungu to nie tylko historia wewnętrzna. Ramię IT-owe koncernu, Samsung SDS, zostało pierwszą koreańską firmą z oficjalną licencją na odsprzedaż i zarządzanie wdrożeniami ChatGPT Enterprise dla innych przedsiębiorstw. To znaczy, że OpenAI zyskuje w Korei nowy kanał dystrybucji do korporacyjnego rynku, a Samsung SDS staje się pośrednikiem dla całej lokalnej branży.
Wcześniej relacja Samsung-OpenAI koncentrowała się na infrastrukturze AI. Samsung Electronics dostarcza zaawansowane chipy pamięci HBM potrzebne do działania centrów obliczeniowych OpenAI. Teraz do tego układu dołącza transformacja wewnętrzna, a sama umowa rozszerza się ze sprzętu na oprogramowanie i zmianę sposobu pracy.
Za każdą polską firmą AI stoi konkretny człowiek z imieniem i nazwiskiem, często ten sam w kilku miejscach naraz, i to właśnie ludzie, nie tabelki finansowania, są prawdziwym bohaterem tego artykułu.
Korea przyspiesza
OpenAI zaznacza, że ekspansja w Korei nie ogranicza się do Samsunga. Seulski Narodowy Uniwersytet udostępnił ChatGPT Edu całej społeczności akademickiej, ponad 47 tysiącom studentów i pracowników. KakaoTalk, z którego korzysta większość Koreańczyków na co dzień, zintegrował ChatGPT bezpośrednio w grupowych czatach.
Z ChatGPT Enterprise, API OpenAI lub Codexa korzystają już LG Electronics, LG Uplus, LG CNS, Krafton, Toss, MUSINSA i kilkadziesiąt innych firm. Wzrost aktywnych użytkowników Codexa o 800% od lutego to nie przypadkowy skok. Korea wchodzi w erę AI z rozmachem i konkretnym planem.
Samsung ma przed sobą najtrudniejszy etap: przeskalowanie z 2500 testujących pracowników do setek tysięcy na całym świecie. Plany są gotowe. Infrastruktura bezpieczeństwa zbudowana. Do końca roku okaże się, czy to naprawdę transformacja, czy tylko kolejna zakładka w przeglądarce, której nikt nie używa.
