Payhawk, pierwszy bułgarski jednorożec i twórca opartej na sztucznej inteligencji platformy do zarządzania wydatkami firmowymi, otwiera biuro w Warszawie. Spółka wchodzi do Polski z własnym zespołem, choć z jej systemu korzysta tu już blisko 100 firm, a ich liczba wzrosła w ciągu roku o blisko 30 proc.
- Payhawk otwiera biuro w Warszawie – z jego platformy korzysta już blisko 100 polskich firm, a ich liczba wzrosła w ciągu roku o blisko 30 proc., zanim spółka oficjalnie rozpoczęła działalność w Polsce.
- Według raportu KPMG „Technologia w finansach: automatyzacja i AI" ponad trzy czwarte średnich i dużych firm w Polsce zaczęło wdrażać AI w finansach, ale szerokie zastosowanie znalazła ona tylko w 8 proc. z nich, a zamknięcie miesiąca w 3 dni lub szybciej udaje się zaledwie 18 proc. firm.
- Ministerstwo Finansów zapowiedziało 16 września 2026 r., że kary za błędy związane ze stosowaniem KSeF nie będą nakładane do 31 grudnia 2027 r., choć sam obowiązek korzystania z systemu pozostaje w mocy.
Moment nie jest przypadkowy. Po pół roku obowiązkowego KSeF (Krajowego Systemu e-Faktur) wiele polskich firm wciąż zmaga się z błędami i ręczną pracą przy e-fakturach, a Ministerstwo Finansów zaproponowało właśnie odroczenie kar o kolejny rok. Payhawk patrzy na tę samą sytuację z drugiej strony: skoro faktury są już cyfrowe, można zautomatyzować całą pracę, która toczy się wokół nich.
Chcesz czytać więcej treści związanych z AI?
Dodaj AIPORT.pl do preferowanych źródeł Google
Hristo Borisov: polskie działy finansowe wyprzedziły Europę
Szef Payhawk uważa, że KSeF dał polskim firmom przewagę, a nie tylko dodatkowe obowiązki. Decyzję o budowie zespołu w Warszawie spółka uzasadnia tym, że klienci z Polski pojawili się sami, zanim firma w ogóle zaczęła tu działać.
„Polskie firmy zaczęły korzystać z Payhawk, zanim pojawiliśmy się tu z własnym zespołem. Dziś pracuje z nami już blisko 100 firm w Polsce, a w ciągu ostatniego roku ich liczba wzrosła o blisko 30 proc. To był dla nas jasny sygnał, że warto tu zainwestować” – mówi Hristo Borisov, CEO i współzałożyciel Payhawk.
„Dzięki KSeF polskie działy finansowe wyprzedziły większość Europy w cyfryzacji faktur. Teraz przyszedł czas na kolejny krok, czyli automatyzację wszystkiego, co dzieje się wokół faktury: od zakupu, przez akceptację, po zaksięgowanie” – dodaje Borisov.
Firma rekrutuje już pierwsze osoby do warszawskiego biura. Na stronie kariery Payhawk znajdziemy m.in. oferty dla założycielskiego zespołu sprzedaży na polski rynek.
Faktura jest cyfrowa, ale praca wokół niej wciąż ręczna
Problemem polskich firm nie jest sama e-faktura, tylko procesy związane z jej obsługą. Akceptacja zakupu, przypisanie faktury do wydatku, jej opisanie, zaksięgowanie i zamknięcie miesiąca w wielu firmach wciąż odbywają się ręcznie.
Od 1 lutego 2026 r. faktury w KSeF wystawiają największe firmy, a od 1 kwietnia większość pozostałych. Według analizy Exorigo-Upos błędy zawiera co piąta faktura korygująca w KSeF (18 proc.).
Szczególnie kłopotliwe okazały się wydatki służbowe. Sprzedawca może wystawić fakturę wyłącznie w KSeF i nie przekazać pracownikowi żadnego dokumentu. Dział finansowy musi wtedy sam ustalać, kto, w jakim celu i dla którego projektu albo oddziału dokonał zakupu. Przy kilkudziesięciu kartach firmowych to już spora część etatu.
Wypełnij formularz, a my skontaktujemy się z Tobą, aby upewnić się czego potrzebujesz.
KPMG: AI w finansach wdraża większość firm, szeroko korzysta z niej 8 proc.
Raport KPMG „Technologia w finansach: automatyzacja i AI” pokazuje, że kłopot nie ogranicza się do KSeF. Ponad trzy czwarte średnich i dużych firm w Polsce zaczęło wdrażać sztuczną inteligencję w finansach, ale szerokie zastosowanie znalazła ona tylko w 8 proc. z nich.
Dane o zamykaniu miesiąca wyglądają podobnie:
- zamknięcie miesiąca w 3 dni lub szybciej udaje się zaledwie 18 proc. firm,
- co trzecia firma potrzebuje na to co najmniej tygodnia,
- w co czwartej organizacji ponad połowa związanych z tym czynności odbywa się bez automatyzacji,
- w kolejnych prawie 60 proc. firm ręcznie wykonuje się od 30 do 50 proc. takich prac.
Badanie Payhawk przeprowadzone wśród 1520 przedsiębiorców i pracowników działów finansowo-księgowych w Europie i USA prowadzi do tego samego wniosku. 57 proc. badanych twierdzi, że co najmniej jeden proces związany z wydatkami jest w ich firmie wysoko zoptymalizowany, ale o wszystkich procesach może to powiedzieć tylko 7 proc. Za w pełni zautomatyzowaną swoją księgowość uważa 30 proc. respondentów, a z automatycznego dopasowywania faktur korzysta 21 proc. Firmy kupowały narzędzia do pojedynczych zadań, ale rzadko łączyły je w jeden proces.
Uważam, że Payhawk trafnie wskazuje, gdzie naprawdę boli. KSeF zmusił firmy do cyfryzacji samego dokumentu, ale nie zmienił tego, co dzieje się przed nim i po nim. Księgowa nadal szuka, kto kupił licencję na kartę firmową i do którego projektu ją przypisać. Dane KPMG dobrze to pokazują: większość firm już „coś robi z AI”, ale tylko co dwunasta robi to na dużą skalę.
Jednocześnie widzę tu pewien paradoks. Najłatwiej automatyzować procesy, które są już uporządkowane, a polskie firmy po pół roku KSeF w wielu przypadkach wciąż gaszą pożary. Ciekawi mnie, czy agenci AI pilnujący polityk wydatków sprawdzą się w średniej polskiej spółce równie dobrze jak w międzynarodowej korporacji. I czy firmy, które dostały od ministerstwa dodatkowy rok bez kar, wykorzystają go na zmianę procesów, czy po prostu na odłożenie tematu.
Piotr Wolniewicz, Redaktor Naczelny AIPORT.pl
Payhawk łączy faktury z KSeF z płatnością, zamówieniem i projektem
W Payhawk faktury z KSeF trafiają bezpośrednio do platformy, a system sam łączy je z konkretną płatnością kartą, zamówieniem albo projektem. Dział finansowy nie musi więc szukać brakujących informacji na własną rękę.
Spółka dostosowała produkt do polskiego rynku. Klienci w Polsce dostają:
- karty firmowe w złotych,
- polskie numery IBAN,
- platformę w języku polskim,
- szablony eksportu do polskich programów księgowych, obok integracji z największymi systemami ERP i księgowymi na świecie.
Platforma ma też wyraźnie sztucznointeligentny charakter. Przy każdej płatności agenci AI sprawdzają zgodność z zasadami, politykami i budżetami firmy. Gotowe scenariusze (Playbooks) pozwalają z kolei przeprowadzać całe procesy finansowe bezpośrednio w Claude albo ChatGPT.
Od Sofii do Warszawy: 7 tys. klientów i ponad 5 mld euro wydatków rocznie
Payhawk powstał w 2018 r. w Sofii, a w 2022 r., po rozszerzonej rundzie finansowania serii B, osiągnął wycenę 1 mld dolarów i stał się pierwszym bułgarskim jednorożcem. Dziś z platformy korzysta blisko 7 tys. firm z ponad 33 krajów, które zarządzają przez nią wydatkami o wartości ponad 5 mld euro rocznie.
Według informacji zamieszczonych w ogłoszeniach rekrutacyjnych na stronie Payhawk spółka przekroczyła niedawno 100 mln dolarów rocznych przychodów powtarzalnych (ARR), a otwarcie biura w Warszawie traktuje jako sposób uczczenia tego wyniku. Payhawk ma siedzibę w Londynie i biura m.in. w Nowym Jorku, Paryżu, Berlinie i Wilnie. Wśród inwestorów są Lightspeed Venture Partners, Greenoaks i QED Investors.
Start w Polsce spółka połączyła z rolą partnera głównego 4. urodzin Endeavor Poland, które odbyły się 30 września 2026 r. w Warszawie. Podczas wydarzenia Payhawk zorganizował zamknięte spotkanie CFO Circle dla dyrektorów finansowych.
Za każdą polską firmą AI stoi konkretny człowiek z imieniem i nazwiskiem, często ten sam w kilku miejscach naraz, i to właśnie ludzie, nie tabelki finansowania, są prawdziwym bohaterem tego artykułu.
Najmniejsze firmy wejdą do KSeF w 2027 r., kary dopiero od 2028 r.
Ministerstwo Finansów zapowiedziało 16 września 2026 r., że kary za błędy związane ze stosowaniem KSeF nie będą nakładane do 31 grudnia 2027 r. Projekt ustawy w tej sprawie resort opublikował 23 września. Odroczenie dotyczy sankcji m.in. za wystawienie faktury poza KSeF wbrew obowiązkowi oraz za nieprzesłanie w terminie faktury wystawionej w trybie awaryjnym lub offline.
Odroczenie kar nie zmienia obowiązku korzystania z systemu. Ministerstwo zaznacza, że Krajowa Administracja Skarbowa będzie reagować na faktury wystawiane poza KSeF tam, gdzie przepisy na to nie pozwalają.
Dla najmniejszych przedsiębiorców ostatni etap zaczyna się za trzy miesiące. Od 1 stycznia 2027 r. obowiązek obejmie także firmy, których sprzedaż nie przekracza 10 tys. zł miesięcznie. Dodatkowy rok bez kar ma dać im czas na naukę obsługi systemu. W mojej ocenie średnie i duże firmy, do których celuje Payhawk, mogą ten rok wykorzystać inaczej: na uporządkowanie obiegu dokumentów, zanim błędy zaczną kosztować.
Źródła i metodologia
Artykuł powstał na podstawie analizy redakcji AIPORT.pl oraz dodatkowych źródeł, w tym informacji prasowej Payhawk z dnia 30.09.2026 oraz polskiej strony Payhawk i ogłoszenia rekrutacyjnego Payhawk do biura w Warszawie. Wykorzystano również komunikat Ministerstwa Finansów z 16.09.2026, raport KPMG „Technologia w finansach: automatyzacja i AI”, analizę Exorigo-Upos oraz badanie Payhawk przeprowadzone wśród 1520 respondentów z Europy i USA.
Wypowiedzi Hristo Borisova, CEO i współzałożyciela Payhawk, pochodzą z informacji prasowej spółki.
Komentarz redakcyjny i ocena kontekstu branżowego: Piotr Wolniewicz, Redaktor Naczelny AIPORT.pl.
Artykuł będzie aktualizowany w miarę pojawiania się nowych informacji o działalności Payhawk w Polsce i zmianach w przepisach dotyczących KSeF.
