Workday podpisał wiążącą umowę przejęcia C1.ai (wcześniej ConductorOne), platformy, która zarządza dostępem pracowników i agentów AI do firmowych systemów, oraz ogłosił partnerstwo z Anthropic, dzięki któremu agenty Sana będą działać bezpośrednio w Claude. Obie zapowiedzi padły 13 października 2026 r. na konferencji Workday Rising w Las Vegas, razem z premierą „autopilotów”, czyli agentów AI pracujących w tle przy rekrutacji, płacach i księgowości.
- Workday podpisał wiążącą umowę przejęcia C1.ai (dawniej ConductorOne) – platformy zarządzającej dostępem pracowników i agentów AI do firmowych systemów – której finalizacja planowana jest do 31 stycznia 2027 r.; wartości transakcji nie ujawniono.
- W ramach partnerstwa z Anthropic agenty Sana i Claude będą współpracować przez protokół MCP, przy czym wtyczka Sana w Claude jest już dostępna dla klientów z wczesnym dostępem, a ogólna dostępność planowana jest na koniec 2026 r.
- Workday zaprezentował cztery agenty typu autopilot działające w tle – Talent Acquisition Agent, Payroll Agent, Accounting Agent i Deployment Agent – z których ten ostatni aktywowało już prawie 5 000 klientów; większość funkcji pozostaje jednak w fazie wczesnego dostępu lub planowana jest na początek 2027 r.
Workday, amerykański dostawca systemów do HR i finansów, z którego według danych firmy korzysta ponad 11 500 organizacji, w tym ponad 65 proc. listy Fortune 500, wypuścił w jeden dzień dziewięć komunikatów. Wspólny mianownik jest prosty: AI w Workday ma przestać odpowiadać na pytania i zacząć kończyć zadania. Firma pokazała też demo nowego Workday Home opartego na Sanie.
Workday przejmuje C1.ai, żeby kontrolować, do czego mają dostęp ludzie i agenty AI
C1.ai ma stać się w Workday warstwą zarządzania tożsamością i uprawnieniami. W praktyce chodzi o to, żeby nowy pracownik dostawał dostęp do Slacka, Jiry czy dashboardu finansowego w dniu startu, tracił zbędne uprawnienia przy zmianie stanowiska i był odcinany od systemów od razu po odejściu. To samo ma dotyczyć agentów AI: agent działający w imieniu pracownika powinien widzieć tylko część tego, co ten pracownik, a agent wycofany z użycia nie powinien mieć już żadnego dostępu.
C1.ai to firma założona w 2020 r. przez byłych pracowników Okty, Alexa Bovee (CEO) i Paula Quernę (CTO). W 2026 r. zmieniła nazwę z ConductorOne na C1, poszerzając ofertę z zarządzania dostępami ludzi na zarządzanie dostępami narzędzi i agentów AI. Workday nie ujawnił wartości transakcji. Przejęcie ma zostać sfinalizowane w czwartym kwartale roku fiskalnego 2027 Workday, który kończy się 31 stycznia 2027 r.
Workday uzasadnia zakup dwiema liczbami. Według badania samego C1.ai 95 proc. dużych amerykańskich firm już korzysta z autonomicznych agentów, a według raportu Deloitte „State of AI” tylko 21 proc. firm deklaruje dojrzały sposób zarządzania nimi.
„Firmy nie zabezpieczą ery AI wczorajszymi zgłoszeniami do działu IT” / „Enterprises can’t secure the AI era using yesterday’s IT tickets”, powiedział Alex Bovee, CEO i współzałożyciel C1.ai.
To kolejne przejęcie Workday w krótkim czasie. W roku fiskalnym 2026 firma kupiła Flowise (narzędzie do budowania agentów), Paradox (agent do obsługi kandydatów), Pipedream (integracje dla agentów) oraz szwedzką Sanę za około 1,1 mld dolarów.
Anthropic i Workday łączą Claude z agentami Sana
Partnerstwo z Anthropic działa w dwie strony. Pracownik może zacząć zadanie w Sanie, środowisku agentowym Workday, a Sana w razie potrzeby wywoła Claude do pojedynczego kroku, np. napisania notatki, w której menedżer wyjaśnia pracownikowi podwyżkę. Może też pracować w Claude i stamtąd sięgać po agenty Sana, analizować dane kadrowo-finansowe z Workday i zatwierdzać operacje. Obie platformy wymieniają informacje przez Model Context Protocol (MCP), otwarty standard łączenia modeli AI z zewnętrznymi narzędziami.
Workday podkreśla, że uprawnienia i reguły zostają po stronie Workday. Claude ma pokazywać użytkownikowi tylko to, co ten może zobaczyć w systemie, a każdą zmianę użytkownik potwierdza. Wtyczka Sana w Claude jest już dostępna dla klientów z wczesnym dostępem, a ogólna dostępność planowana jest na koniec 2026 r.
„Claude wnosi rozumowanie, które pomaga ludziom podejmować te decyzje szybciej i pewniej” / „Claude brings the reasoning to help people make those decisions faster and with more confidence”, powiedział Ankur Sinha, szef inżynierii w obszarze klientów korporacyjnych i branżowych w Anthropic.
Relacja obu firm nie zaczyna się od zera. Anthropic prowadzi finanse i kadry na Workday Financials i Workday HCM, a Workday wdrożył u siebie Claude Enterprise i używa Claude Code w zespołach produktowych.
Autopilot Agents pracują w tle przy rekrutacji, płacach i księgowości
Nowe agenty typu autopilot nie czekają na polecenie. Sprawdzają procesy w tle, wskazują, co wymaga uwagi, i działają w granicach ustalonych przez klienta. Workday pokazał cztery takie agenty:
- Talent Acquisition Agent pilnuje otwartych rekrutacji, wyszukuje kandydatów zaraz po publikacji ogłoszenia i ostrzega, gdy lejek jest zbyt płytki. Kontakt z kandydatem nadal wymaga zgody rekrutera.
- Payroll Agent ma wyłapywać brakujące dane płacowe, zanim wypłaty zostaną naliczone.
- Accounting Agent ma przez cały rok testować transakcje, żeby audyt nie oznaczał gorączkowego zbierania dokumentów.
- Deployment Agent, który według Workday aktywowało już prawie 5 000 klientów, ma podpowiadać, które nowe funkcje z kolejnych aktualizacji pasują do konfiguracji danej firmy.
Klient decyduje, które czynności agent wykonuje samodzielnie, a które wymagają akceptacji człowieka. Każda akcja jest zapisywana w logu, a częstotliwość uruchamiania agentów można ograniczać, żeby panować nad kosztami.
„AI oparte na prawdopodobieństwie świetnie zgaduje, ale w płacach i finansach dobre zgadywanie nie wystarcza” / „Probabilistic AI is great at guessing, but in payroll and finance, a good guess isn’t good enough”, powiedział Gerrit Kazmaier, prezes ds. produktu i technologii w Workday.
Holger Mueller, analityk Constellation Research, opisuje tę zmianę jako przejście od pracy w parze człowiek-agent do fazy „orkiestry”, w której „człowiek jest dyrygentem, a agenty pracują w tle” / „the human is the director and agents run in the background”.
Najciekawsze w tej serii ogłoszeń nie są dla mnie same agenty, tylko zakup C1.ai. Każdy dostawca oprogramowania biznesowego ma dziś swoich agentów, ale niewiele firm potrafi odpowiedzieć na proste pytanie: do czego dokładnie ten agent ma dostęp i kto go wyłączy, kiedy przestanie być potrzebny? Workday zna moment zatrudnienia, awansu i odejścia każdego pracownika, więc rozszerzenie tego na uprawnienia jest logicznym ruchem.
Mam jednak dwie wątpliwości. Po pierwsze, Workday coraz wyraźniej chce być „drzwiami wejściowymi” do całej pracy w firmie, a nie tylko systemem kadrowym. To wygodne dla klienta, ale oznacza też coraz mocniejsze uzależnienie od jednego dostawcy. Po drugie, większość tych funkcji to wczesny dostęp albo plany na 2027 rok. Zobaczymy, ile z „autopilotów” rzeczywiście będzie działać bez nadzoru w płacach i księgowości, gdzie pomyłka oznacza, że ktoś dostanie złą pensję.
Piotr Wolniewicz, Redaktor Naczelny AIPORT.pl
Sana zastępuje dotychczasowy Workday Home
Sana, czyli przejęta w 2025 r. szwedzka technologia, staje się nowym ekranem startowym Workday. Pracownik pisze w języku naturalnym, czego potrzebuje, a Sana koordynuje agentów, którzy wykonują zadanie. Interfejs ma dopasowywać się do zadania: przy pytaniu o wypłatę pokazuje kwotę i datę, przy wniosku urlopowym generuje kalendarz. Za generowanie tych elementów w czasie rzeczywistym odpowiada model Jev firmy TypeSafe AI.
Nowy Workday Home jest dostępny już teraz, a administratorzy decydują, kiedy go włączyć. Sana Concierge, agent obsługujący sprawy HR i IT, takie jak wdrożenie pracownika, urlop czy reset hasła, zanim staną się zgłoszeniem, jest dostępny dla wczesnych użytkowników, a ogólna dostępność planowana jest na pierwszy kwartał 2027 r. Workday zapowiedział też, że Sana będzie działać w Claude, Gemini Enterprise od Google Cloud, Microsoft Copilot, Microsoft Teams i Slacku.
„AI to nowy interfejs” / „AI is the new UI”, powiedział Joel Hellermark, dyrektor ds. AI w Workday i założyciel Sany.
Candidate Profile ma skończyć z przepisywaniem CV przy każdej aplikacji
Workday Candidate Profile pozwoli kandydatom zapisać dane raz i używać ich przy aplikowaniu do każdej firmy, która rekrutuje przez Workday. Logowanie ma się odbywać przez e-mail i jednorazowy kod, bez nowego hasła. Według Workday około 80 proc. standardowych pól formularza zostanie wypełnionych automatycznie, co ma przyspieszyć aplikowanie o mniej więcej 40 proc.
Workday podaje, że średnio 60 proc. kandydatów porzuca aplikacje z powodu ich długości i uciążliwości. Firma zaznacza, że Candidate Profile niczego nie ocenia, nie rankinguje kandydatów i nie odrzuca aplikacji, tylko uzupełnia dane, które kandydat sam zapisał. Funkcja ma trafić do klientów Workday Recruiting na początku 2027 r.
Work Intelligence rozbija stanowiska na zadania, żeby pokazać, co może przejąć AI
Work Intelligence (w polskiej notce prasowej błędnie nazwane „Workday Intelligence”) dzieli każde stanowisko na konkretne zadania i łączy je z wymaganymi umiejętnościami. Ma to pomóc liderom ocenić, które zadania AI może zautomatyzować, które wesprzeć, a które powinny zostać przy ludziach. Narzędzie korzysta z Workday Skills Cloud, ontologii ponad 75 000 umiejętności używanej przez ponad 3 450 klientów. Na razie jest dostępne dla klientów Workday HCM z wczesnym dostępem.
Uzupełnia je Workday Decision Intelligence, agentowy analityk HR i finansów, który pozwala modelować scenariusze, np. porównać koszt przekwalifikowania własnych pracowników z kosztem zatrudnienia nowych.
Co i kiedy będzie dostępne
| Ogłoszenie | Dostępność według Workday |
|---|---|
| Sana jako nowy Workday Home | dostępne teraz |
| Sana Concierge | wczesny dostęp, pełna dostępność w I kw. 2027 r. |
| Autopilot w Talent Acquisition Agent | wczesny dostęp, pełna dostępność na początku 2027 r. |
| Autopilot w Payroll, Accounting i Deployment Agent | wczesny dostęp na początku 2027 r. |
| Sana w Claude (wtyczka) | wczesny dostęp, pełna dostępność pod koniec 2026 r. |
| Workday Agent-Ready Tools | dostępne dla wszystkich klientów przez Workday Extend AI |
| Candidate Profile | początek 2027 r. dla klientów Workday Recruiting |
| Work Intelligence | wczesny dostęp dla klientów Workday HCM |
| Przejęcie C1.ai | finalizacja do 31 stycznia 2027 r. |
Co to oznacza dla polskich firm i kandydatów
W Polsce z Workday korzystają przede wszystkim międzynarodowe korporacje i ich centra usług, a wokół platformy działa rozbudowany rynek wdrożeniowy. Własne zespoły Workday budują w Polsce m.in. PwC Polska, Deloitte i Capgemini, które regularnie rekrutują konsultantów w Warszawie, Krakowie, Gdańsku i Opolu. Dla tej grupy specjalistów zmiana kierunku Workday oznacza nowe kompetencje do opanowania: konfigurację agentów, ich uprawnień i integracji przez MCP.
Candidate Profile może odczuć każdy, kto aplikuje do zagranicznego pracodawcy lub polskiego oddziału globalnej firmy przez stronę kariery opartą na Workday. Workday nie podał jednak, czy funkcja wystartuje jednocześnie we wszystkich krajach.
Jest też wątek regulacyjny. AI Act zalicza systemy AI używane do rekrutacji i selekcji kandydatów do kategorii wysokiego ryzyka. Moim zdaniem to jeden z powodów, dla których Workday tak mocno podkreśla, że Candidate Profile nikogo nie ocenia, a Talent Acquisition Agent nie wysyła wiadomości do kandydatów bez zgody rekrutera. Polskie firmy wdrażające te agenty będą musiały sprawdzić, które z ich funkcji wpadają w unijne wymogi.
Źródła i metodologia
Artykuł powstał na podstawie analizy redakcji AIPORT.pl oraz materiału prasowego Workday przekazanego redakcji, a także oficjalnych komunikatów Workday z dnia 13.10.2026: Workday to Acquire C1.ai, Workday and Anthropic Announce New Partnership oraz Workday Launches Autopilot Agents. Dane o Sanie, Candidate Profile i Work Intelligence pochodzą z pozostałych komunikatów Workday z tego samego dnia, a informacje o wcześniejszych przejęciach z raportu rocznego Workday za rok fiskalny 2026 i publikacji IT Brief.
Cytaty Gerrita Kazmaiera (Workday), Joela Hellermarka (Workday), Alexa Bovee (C1.ai), Ankura Sinhy (Anthropic) i Holgera Muellera (Constellation Research) zostały zweryfikowane z oryginalnym anglojęzycznym materiałem źródłowym.
Komentarz redakcyjny i ocena kontekstu branżowego: Piotr Wolniewicz, Redaktor Naczelny AIPORT.pl.
Artykuł będzie aktualizowany w miarę pojawiania się nowych informacji o przejęciu C1.ai i dostępności agentów Workday.
