Meta Platforms uruchomiła 28 września 2026 roku Meta Enterprise Platform, nowy pion sprzedający firmom i programistom agenta Muse, Meta Business Agent, Muse API i narzędzie do programowania Muse Code. Kieruje nim Chirantan „CJ” Desai, który tego samego dnia z natychmiastowym skutkiem odszedł ze stanowiska prezesa MongoDB i będzie raportował bezpośrednio do Marka Zuckerberga.
- Meta uruchomiła 28 września 2026 roku Meta Enterprise Platform – nowy pion biznesowy oferujący firmom agenta Muse, Meta Business Agent, Muse API i Muse Code – na czele którego stanął Chirantan „CJ" Desai, były prezes MongoDB, raportujący bezpośrednio do Marka Zuckerberga.
- Akcje MongoDB spadły w poniedziałek o ponad 26 proc. po ogłoszeniu nagłego odejścia Desaia, który objął stanowisko prezesa tej spółki zaledwie 10 listopada 2025 roku.
- Meta wyda w 2026 roku ponad 100 mld dolarów na infrastrukturę AI, jednak nie podała cennika, terminów ani nazw pierwszych klientów Meta Enterprise Platform, a Muse – sztandarowy agent firmy – pozostaje dostępny wyłącznie dla użytkowników w USA i Kanadzie.
Zuckerberg ogłosił zmianę w czteroczęściowym wątku na X (https://twitter.com/finkd/status/2104550609403695581) i w komunikacie Meta Newsroom. Nowy pion nazwał „kolejnym głównym filarem naszego biznesu” / „the next major pillar of our business”. Meta nie podała cennika, terminów ani nazw pierwszych klientów.
We believe superintelligence will create significant new opportunities for all people and businesses. Meta already serves billions of people at scale and helps hundreds of millions of businesses reach customers. Today we are starting the next major pillar of our business, Meta…
— Mark Zuckerberg (@finkd) September 28, 2026
Chcesz czytać więcej treści związanych z AI?
Dodaj AIPORT.pl do preferowanych źródeł Google
Meta Enterprise Platform łączy cztery produkty, które Meta już ma
Meta Enterprise Platform nie jest nowym modelem AI. To wspólny szyld sprzedażowy dla narzędzi, które Meta wypuszczała w ostatnich miesiącach osobno dla konsumentów, firm i programistów. Na start firma wymienia:
- Muse, osobistego agenta AI uruchomionego 8 września 2026 roku, który sam wysyła e-maile, rezerwuje podróże, wypełnia formularze i robi zakupy,
- Meta Business Agent, agenta obsługującego klientów na WhatsAppie, Instagramie i Messengerze, który odpowiada na pytania, poleca produkty, umawia wizyty, kwalifikuje leady i domyka sprzedaż,
- Muse API, czyli dostęp do modeli Meta dla programistów budujących własne aplikacje,
- Muse Code, agenta do programowania działającego w terminalu i zautomatyzowanych procesach deweloperskich.
Według Wall Street Journal Meta nie wyjaśniła, jak nowa jednostka ma działać ani ile będą kosztować usługi. Serwis Winbuzzer zwrócił też uwagę, że nie wiadomo, jak firmy miałyby kupować te narzędzia jako jeden pakiet i nimi administrować.
CJ Desai w komunikacie Meta zapowiedział, że pion ma zamieniać technologię AI firmy w produkty, które przedsiębiorstwa wdrożą u siebie, a bezpieczeństwo i prywatność będą wbudowane od początku, tak jak w Muse. Cel sformułował tak: „uczynić z Mety miejsce, do którego firmy przychodzą, by skalować swój biznes” / „make Meta the place enterprises come to scale their businesses”.
Wypełnij formularz, a my skontaktujemy się z Tobą, aby upewnić się czego potrzebujesz.
Meta wydaje w tym roku ponad 100 mld dolarów na infrastrukturę AI i szuka przychodów poza reklamą
Meta Enterprise Platform to odpowiedź na presję inwestorów, którzy od miesięcy pytają, kiedy wydatki na AI zaczną się zwracać. Według WSJ Meta wyda w samym 2026 roku ponad 100 mld dolarów na infrastrukturę AI. W lipcu akcje spółki spadły o 10 proc. w handlu posesyjnym po tym, jak Meta podniosła dolną granicę prognozy wydatków, a odpowiedzi Zuckerberga nie przekonały inwestorów.
Nastroje poprawił dopiero Muse. Według szacunków firm analitycznych, na które powołał się TechCrunch, aplikacja w ciągu pierwszych 12 dni zanotowała 1,8 mln pobrań na iOS w USA i Kanadzie wobec 1,3 mln, które ChatGPT miał w analogicznym okresie po debiucie mobilnym. Liczbę dziennych aktywnych użytkowników mobilnych Muse w USA oszacowano na 642 tys. wobec 231 tys. dla ChatGPT w tym samym momencie. Meta sama nie opublikowała danych o Muse. WSJ podaje, że w zeszłym tygodniu akcje Meta wzrosły o ponad 10 proc., a część analityków widzi w Muse szansę na znaczące przychody spoza reklam.
Zuckerberg już wcześniej sygnalizował, że Meta może kiedyś sprzedawać moc obliczeniową bezpośrednio dużym klientom. SiliconANGLE przypomina, że w lipcu Bloomberg i CNBC informowały o planach sprzedaży nadmiarowej przestrzeni w centrach danych Mety innym firmom.
CJ Desai odchodzi z MongoDB po 11 miesiącach, akcje bazy danych tracą ponad jedną piątą
Transfer Desaia uderzył w MongoDB mocniej niż sama zapowiedź Mety w rynek. Akcje producenta bazy danych dokumentowych traciły w poniedziałek w pierwszych godzinach notowań ponad 26 proc., według Seeking Alpha. MongoDB potwierdziła podtrzymanie prognoz na trzeci kwartał i cały rok fiskalny 2027, a tymczasowym prezesem ponownie został Dev Ittycheria, który kierował firmą w latach 2014-2025.
Desai objął stanowisko prezesa MongoDB 10 listopada 2025 roku. Wcześniej kierował produktem i inżynierią w Cloudflare, a jeszcze wcześniej był prezesem operacyjnym (COO) ServiceNow, jednej z największych firm oprogramowania dla przedsiębiorstw. Meta zatrudniła więc menedżera, który zna sprzedaż do dużych firm od środka, czyli dokładnie tę kompetencję, której Mecie historycznie brakowało.
Uważam, że najciekawsze w tej zapowiedzi nie jest to, co Meta ogłosiła, tylko to, czego nie ogłosiła. Nie ma cennika, nie ma klientów, nie ma daty. Jest za to prezes spółki giełdowej ściągnięty z dnia na dzień i świeży sukces Muse, który na razie mierzymy w pobraniach, a nie w retencji czy płacących użytkownikach. Meta ma też w historii zamknięty w 2026 roku Workplace, swoją poprzednią próbę wejścia do firm, więc ostrożność działów IT jest tu uzasadniona.
Z drugiej strony Meta ma coś, czego nie mają Anthropic ani OpenAI: setki milionów firm, które już dziś rozmawiają z klientami na WhatsAppie i Instagramie. Jeśli Meta Business Agent stanie się dla nich naturalnym pierwszym krokiem do agentów AI, to Meta Enterprise Platform może wyrosnąć od dołu, z małych i średnich firm, a nie z wielkich kontraktów. Pytanie brzmi, czy duże przedsiębiorstwa powierzą swoje dane firmie, której główny model biznesowy wciąż opiera się na reklamie.
Piotr Wolniewicz, Redaktor Naczelny AIPORT.pl
Meta wchodzi na rynek, na którym rządzą Anthropic, OpenAI, Google i Microsoft
Meta Enterprise Platform trafia na zatłoczony rynek. WSJ wymienia Claude Code od Anthropic, Codex od OpenAI i Cursora jako narzędzia z oddanym gronem użytkowników w firmach. Duże laboratoria AI dodatkowo konkurują z tańszymi chińskimi modelami o otwartych wagach, a Google i Microsoft od lat sprzedają firmom pakiety narzędzi biurowych i usługi chmurowe.
Meta próbuje konkurować ceną. W sierpniu firma wypuściła model do programowania, który szef AI Mety Alexandr Wang przedstawił jako tańszą alternatywę dla konkurencji. Według WSJ jego ceny są zbliżone do tańszych modeli chińskich.
Za każdą polską firmą AI stoi konkretny człowiek z imieniem i nazwiskiem, często ten sam w kilku miejscach naraz, i to właśnie ludzie, nie tabelki finansowania, są prawdziwym bohaterem tego artykułu.
Muse nie działa w Polsce, a Meta Business Agent ma ograniczony zasięg
Dla polskich firm Meta Enterprise Platform jest na razie zapowiedzią, a nie produktem do kupienia. Muse jest dostępny tylko dla pełnoletnich użytkowników w USA i Kanadzie. Meta nie podała, czy i kiedy trafi do Unii Europejskiej, a to samo dotyczy całego nowego pionu.
Najbliżej polskiego rynku jest Meta Business Agent. Meta ogłosiła 3 czerwca 2026 roku jego globalną dostępność w WhatsAppie, a TechCrunch podał, że małe firmy mają płacić za niego w ramach wyższych pakietów subskrypcji WhatsApp Business Premium, a duże według zużycia tokenów. Strona pomocy WhatsAppa opisuje jednak dostęp jako ograniczony do wybranych firm i rynków, z listą oczekujących dla pozostałych. Nie znalazłem oficjalnego potwierdzenia, że agent działa już dla wszystkich polskich kont WhatsApp Business.
Polskie firmy, które obsługują klientów przez WhatsAppa lub Instagram, mają więc powód, żeby obserwować rozwój Meta Enterprise Platform. Decyzje zakupowe lepiej jednak odłożyć do czasu, aż Meta pokaże ceny, warunki przetwarzania danych i dostępność w UE.
Źródła i metodologia
Artykuł powstał na podstawie analizy redakcji AIPORT.pl oraz dodatkowych źródeł, w tym oficjalnego komunikatu Meta Newsroom „Launching Meta Enterprise Platform” z dnia 28.09.2026, wątku Marka Zuckerberga na X oraz publikacji The Wall Street Journal, TechCrunch i SiliconANGLE. Dane o notowaniach MongoDB pochodzą z Seeking Alpha, informacje o Meta Business Agent z TechCrunch i strony pomocy WhatsApp.
Cytaty Marka Zuckerberga, CEO Meta, i Chirantana „CJ” Desaia, Chief Enterprise Platform Officer w Meta, zostały zweryfikowane z oryginalnym anglojęzycznym materiałem źródłowym.
Komentarz redakcyjny i ocena kontekstu branżowego: Piotr Wolniewicz, Redaktor Naczelny AIPORT.pl.
Artykuł będzie aktualizowany w miarę pojawiania się nowych informacji o cenach, klientach i dostępności Meta Enterprise Platform.
