Barclays zlikwiduje do końca 2026 roku około 5 tys. etatów, czyli mniej więcej 5 proc. zatrudnienia, a brytyjski bank wprost łączy te cięcia z wdrażaniem sztucznej inteligencji. Około 60 proc. redukcji obejmie działy wsparcia, w tym programistów, co Barclays ogłosił w czwartek 22 października 2026 r. razem z wynikami za trzeci kwartał.
- Barclays zlikwiduje około 5 tys. etatów (ok. 5 proc. zatrudnienia) do końca 2026 roku, wprost wskazując wdrażanie sztucznej inteligencji jako jedno ze źródeł oszczędności – około 60 proc. redukcji obejmuje działy wsparcia, a dyrektor finansowa Anna Cross wymieniła wśród zwalnianych wprost programistów.
- W trzecim kwartale 2026 roku Barclays osiągnął przychody w wysokości 7,4 mld funtów (+3 proc. rok do roku) i zysk przed opodatkowaniem 2,3 mld funtów (+12 proc.), jednak wyniki okazały się poniżej prognoz analityków LSEG, którzy oczekiwali 7,61 mld funtów przychodów.
- W maju 2026 roku Standard Chartered zapowiedział likwidację ponad 7 tys. etatów z powodu AI i automatyzacji, a Warszawa znalazła się na liście lokalizacji objętych redukcjami, co może oznaczać, że decyzje o cięciach w zagranicznych centrach technologicznych w Polsce będą podejmowane szybciej niż w polskich oddziałach detalicznych.
Chcesz czytać więcej treści związanych z AI?
Dodaj AIPORT.pl do preferowanych źródeł Google
Barclays tnie 5 tys. etatów, tysiąc osób już straciło pracę
Cięcia w Barclays nie są zapowiedzią na przyszłość, tylko programem, który już trwa. Bank zlikwidował około 1000 stanowisk w pierwszym półroczu, a pozostałe redukcje mają nastąpić przed końcem 2026 roku. Na koniec 2025 roku Barclays zatrudniał na świecie około 93 tys. osób.
W raporcie kwartalnym Barclays napisał, że strukturalnie obniża bazę kosztową, aby wygospodarować środki na inwestycje. Prezentacja wynikowa idzie dalej i jako efekt zmian wymienia uproszczenie organizacji oraz wzrost wydajności dzięki zmianom technologicznym napędzanym przez AI.
Podział cięć wygląda tak:
- około 60 proc. redukcji przypada na funkcje wsparcia, czyli zaplecze banku,
- dyrektor finansowa Anna Cross wymieniła wśród nich wprost programistów,
- tysiąc stanowisk zniknęło już w pierwszej połowie 2026 roku,
- około 4 tys. kolejnych ma zniknąć w ciągu najbliższych dwóch i pół miesiąca.
Prezes Barclays: AI będziemy stosować na dużą skalę, ale to tylko dodatek
C.S. Venkatakrishnan, prezes grupy Barclays, podczas rozmowy z dziennikarzami próbował złagodzić wymowę ogłoszenia. Bloomberg przytacza jego słowa:
„Będziemy stosować AI na dużą skalę. Ale AI to lukier na torcie, a nie sam tort” / „We will employ AI at scale. But AI is the icing on the cake, not the cake.”
Venkatakrishnan zapowiedział też, że bank wchodzi w etap głębokiej transformacji technologicznej. Według Reutersa wypowiedź Anny Cross o programistach to jeden z najwyraźniejszych jak dotąd sygnałów od dużego banku, że AI pozwala ograniczać zatrudnienie właśnie w takich rolach.
Ten fragment zasługuje na uwagę. Banki zwykle mówią o automatyzacji obsługi klienta albo procesów w zapleczu operacyjnym. Barclays wskazuje także na zespoły tworzące oprogramowanie, a więc ludzi, którzy sami wdrażają nowe narzędzia.
Wypełnij formularz, a my skontaktujemy się z Tobą, aby upewnić się czego potrzebujesz.
Zysk Barclays rośnie, ale handel obligacjami rozczarował
Cięcia ogłoszono przy rosnącym zysku. W trzecim kwartale 2026 roku przychody Barclays wyniosły 7,4 mld funtów, o 3 proc. więcej niż rok wcześniej, a zysk przed opodatkowaniem wzrósł o 12 proc., do 2,3 mld funtów. Inwestorzy oczekiwali jednak więcej, bo analitycy LSEG prognozowali przychody na poziomie 7,61 mld funtów.
| Wskaźnik | III kw. 2026 |
|---|---|
| Przychody grupy | 7,4 mld funtów (+3 proc. r/r) |
| Zysk przed opodatkowaniem | 2,3 mld funtów (+12 proc. r/r) |
| Wynik odsetkowy netto | 3,91 mld funtów (bez większych zmian) |
| Zwrot z kapitału materialnego (RoTE) | 11,7 proc. (16,1 proc. w II kw.) |
| Współczynnik kapitału CET1 | 14,2 proc. (14,3 proc. w II kw.) |
| Skup akcji własnych | 500 mln funtów |
Słabym punktem okazała się bankowość inwestycyjna. Przychody z handlu instrumentami o stałym dochodzie, walutami i surowcami (FICC) spadły o 19 proc. rok do roku, do około 1,4 mld dolarów. Bankowość inwestycyjna Barclays wypracowała łącznie 3,1 mld funtów przychodów wobec prognoz na poziomie 3,3 mld funtów. Ratunkiem był rynek akcji, gdzie przychody wzrosły o 47 proc. i odpowiadały za połowę przychodów z działalności rynkowej.
Venkatakrishnan nie ukrywał niezadowolenia z wyników FICC:
„Jestem rozczarowany i możecie być pewni, że poświęcę temu uwagę” / „I am disappointed, and you can be sure this will get my attention.”
Akcje Barclays traciły w czwartek rano na giełdzie w Londynie prawie 1 proc.
Prezes Barclays mówi, że AI to tylko lukier na torcie. Jednocześnie bank ogłasza 5 tys. zwolnień i w tym samym komunikacie wskazuje AI jako jedno ze źródeł oszczędności. Trudno mi te dwa przekazy pogodzić. Uważam, że prawda jest bardziej przyziemna: Barclays prowadzi kolejny program cięcia kosztów, a sztuczna inteligencja jest dziś najwygodniejszym wytłumaczeniem dla akcjonariuszy. Brzmi nowocześnie i obiecuje trwały efekt, a nie jednorazowe oszczędności.
Najbardziej interesuje mnie jednak wzmianka o programistach. Jeśli duży bank uznaje, że potrzebuje mniej ludzi piszących kod, bo część pracy przejmują narzędzia AI, to jest to konkretna deklaracja, a nie prognoza z raportu konsultingowego. Otwarte pozostaje pytanie, kto za rok będzie utrzymywał i sprawdzał systemy, które dziś powstają szybciej i taniej. Obserwuję, że firmy chętnie liczą oszczędności z AI, a dużo rzadziej koszty błędów, które to AI potrafi wprowadzić.
Piotr Wolniewicz, Redaktor Naczelny AIPORT.pl
Barclays już raz zwolnił 5 tys. osób, w 2023 roku nie mówił o AI
Ta sama liczba zwolnień pojawiła się w historii Barclays zaledwie trzy lata temu. Bank zredukował w 2023 roku zatrudnienie o około 5 tys. etatów, a większość cięć objęła Barclays Execution Services (BX), jednostkę wsparcia grupy. Wówczas bank tłumaczył redukcje zmniejszaniem liczby szczebli zarządzania oraz rozwojem technologii i automatyzacji. Słowo „AI” nie było jeszcze głównym hasłem.
Obecne cięcia wpisują się w szerszy plan oszczędności:
- Barclays zakłada ponad 2 mld funtów oszczędności brutto w latach 2026-2028 i wskaźnik kosztów do dochodów w okolicach niskich 50 proc. w 2028 roku,
- w pierwszym półroczu 2026 roku bank uzyskał 350 mln funtów oszczędności i zapowiadał do 500 mln funtów dodatkowych działań restrukturyzacyjnych,
- według podsumowania telekonferencji wynikowej koszty statutowe w 2027 roku mają spaść do około 18,4 mld funtów przy ponad 1,1 mld funtów oszczędności brutto i redukcji około 5 tys. pełnych etatów.
Barclays nie jest wyjątkiem w branży. Brytyjski HSBC rozważał według doniesień redukcję nawet 20 tys. etatów, rozłożoną na kilka lat i dotyczącą głównie zaplecza operacyjnego, gdzie coraz więcej zadań przejmują automatyzacja i narzędzia AI.
Za każdą polską firmą AI stoi konkretny człowiek z imieniem i nazwiskiem, często ten sam w kilku miejscach naraz, i to właśnie ludzie, nie tabelki finansowania, są prawdziwym bohaterem tego artykułu.
Polskie banki na razie nie zwalniają, ale przestały zatrudniać
W Polsce nie widać fali zwolnień podobnej do brytyjskiej, ale zatrudnienie w bankach przestało rosnąć. Według danych Komisji Nadzoru Finansowego, na które powołuje się rp.pl, w sierpniu 2026 roku sektor bankowy liczył 149,3 tys. etatów, a dynamika wzrostu rok do roku spadła do zaledwie 0,5 proc. Z miesiąca na miesiąc widać już spadki: w lipcu z sektora ubyło 199 pracowników, a w sierpniu kolejne 213 osób.
Banki zamiast pracowników do tradycyjnej obsługi szukają specjalistów od AI, cyberbezpieczeństwa i analizy danych. Część instytucji prowadzi też własne programy redukcji. ING Bank Śląski realizuje plan restrukturyzacji ogłoszony w 2023 roku, który zakłada likwidację około 1450 etatów w latach 2024-2026.
Dla polskich programistów ważniejszy może być jednak inny trop. Duże zagraniczne banki prowadzą w Polsce centra technologiczne i usługowe, a decyzje o cięciach zapadają w Londynie czy Nowym Jorku. W maju 2026 roku Standard Chartered zapowiedział likwidację ponad 7 tys. etatów z powodu AI i automatyzacji, a Warszawa znalazła się na liście lokalizacji objętych redukcjami. Jeśli Barclays faktycznie ogranicza zespoły programistyczne, podobne decyzje innych grup bankowych mogą dotrzeć do polskich centrów szybciej niż do polskich oddziałów detalicznych.
Źródła i metodologia
Artykuł powstał na podstawie analizy redakcji AIPORT.pl oraz dodatkowych źródeł, w tym raportu wynikowego Barclays PLC za III kwartał 2026 r. i prezentacji wynikowej z dnia 22.10.2026, omówionych przez CNBC, a także Bloomberg i Reuters. Dane o polskim sektorze bankowym pochodzą z danych KNF opisanych przez Bankier.pl za „Rzeczpospolitą”. Do weryfikacji wykorzystano również zapis telekonferencji wynikowej Barclays, materiały Investing.com, Parkietu i Super Biznesu.
Cytaty C.S. Venkatakrishnana, prezesa grupy Barclays, zostały zweryfikowane z oryginalnym anglojęzycznym materiałem źródłowym.
Komentarz redakcyjny i ocena kontekstu branżowego: Piotr Wolniewicz, Redaktor Naczelny AIPORT.pl.
Artykuł będzie aktualizowany w miarę pojawiania się nowych informacji w temacie zwolnień w sektorze bankowym związanych ze sztuczną inteligencją.
